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對於騰訊EC我只知道他是壹款軟件,誰能給我詳細了解壹下呀

騰訊EC是互聯網時代的客戶營銷平臺,通過QQ、微信、郵件、電話等溝通工具幫助企業連接客戶,在實時的客戶關系網上系統化地開展銷售工作,促交,全面提升銷售業績。

騰訊公司成立於1998年11月,是中國最大的互聯網綜合服務提供商之壹,也是中國服務用戶最多的互聯網企業之壹,成立十年多以來,騰訊壹直秉承壹切以用戶價值為依歸的經營理念,始終處於穩健、高速發展的狀態,公司主要產品有IM軟件、網絡遊戲、門戶網站以及相關增值產品。2011年8月,騰訊公司斥巨資投資深圳市六度人和科技有限公司的主打產品騰訊EC。

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騰訊EC能夠幫助企業實現以下功能:

1、大量地開發和積累客戶

使用騰訊EC,能夠高效地與大量客戶進行QQ、電話、手機、郵件等溝通,所有溝通軌跡都會自動記錄,並即時提醒銷售備註,持續為企業積累客戶資源,形成龐大的、可持續跟進的客戶庫。

2、有策略地跟進客戶

基於海量的客戶資源,騰訊EC的“策略跟進”系統幫助每個銷售員系統化地跟進客戶,所有客戶就會持續地收到資訊和問候,逐步熟悉您的產品、信任您的銷售、有需求時首先想到您的企業。

3、可視化的銷售過程

使用騰訊EC後,無序的銷售活動變成了可控、可見的系統化工作,銷售過程中的所有客戶資料、動態和聯系軌跡都會自動記錄,生成各種數據報表,銷售管理者可以隨時隨地查看,采用可視化的方式管控客戶、經營企業。

騰訊EC能為企業實現的價值

1、讓銷售業績不斷攀升

客戶資源是通過銷售活動獲得的,使用騰訊EC,讓每個銷售都能學會並養成“持續經營客戶”的好習慣,企業不斷量產優秀銷售員,優質客戶就會越來越多,自然就會源源不斷地獲得訂單。

2、讓客戶有需求時首先找妳

客戶是兵家必爭之地,使用騰訊EC,企業可以與所有客戶保持緊密相連,維系信任、忠誠的關系,客戶有需求時第壹時間想到您,而不是想到您的競爭對手,讓您在競爭激烈的商業環境中脫穎而出。

3、讓客戶成為企業的活資產

客戶是企業最重要的資產,使用騰訊EC,企業經營過程中需要不斷收集客戶,圍繞持續的積累客戶進行各種銷售活動,批量地將潛在客戶轉變為成交客戶、忠誠客戶,持續為企業創造價值。

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