零距離義工全稱常熟市零距離義工社，簡稱096義工。主管單位常熟市哲學社會科學界聯合會、民辦非企業單位登記管理機關常熟市民政局。
零距離義工宗旨是“服務社會，傳播文明”，本社倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的義工精神。成立的目的是為了鼓勵和規範義工服務活動，推動義工服務事業的健康發展，弘揚社會主義道德風尚，促進社會和諧。
常熟市零距離義工社成立至今多次組織廣大公益愛好者和愛心人士利用業余時間進行義務活動，積極宣傳社會各方面的公益活動信息，利用網絡來召集各界網友為地區弱勢群體提供幫扶服務。
在具體業務上開展法律援助、助殘服務、助老服務、助學服務、社區服務、環保服務以及進行公益募捐等工作。