1、首先可以嘗試聯系千裏馬招標網的客服，向其說明問題並要求退款，客服會提供壹些解決方案，例如退款、換貨或維修等。
2、然後可以提交投訴。與客服的溝通無法解決問題，可以向相關監管部門或消費者保護組織提交投訴，例如工商局、消費者協會等，會介入調查並幫助追回損失。
3、最後可以尋求法律援助。損失較大可以尋求法律援助，通過法律途徑追回損失，可以咨詢律師或向法院提起訴訟。