1、個人手機銀行渠道：下載並登錄6.7.0版本以上個人手機銀行客戶端，在首頁“更多”、貸款管理功能首頁、“我的”模塊均可以提交個人信用報告查詢申請。查詢版個人手機銀行不支持個人信用報告查詢服務。
2、個人網銀渠道：登錄個人網上銀行,通過“貸款管理——個人信用報告查詢”可以提交個人信用報告查詢申請。查詢版個人網銀客戶不支持個人信用報告查詢服務。
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