攜程網客服電話是400-830-6666。
攜程是壹個在線票務服務公司，創立於1999年，總部設在中國上海，攜程旅行網擁有國內外六十余萬家會員酒店可供預訂，是中國領先的酒店預訂服務中心。攜程旅行網已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個城市設立分公司，員工超過25000人。
2003年12月，攜程旅行網在美國納斯達克成功上市；2018年3月21日，攜程發布定制師認證體系，國內首張定制師上崗證出爐。2019年10月29日，攜程宣布英文名稱正式更名為Trip.comGroup；2021年4月16日報道，攜程集團於4月19日正式於港交所掛牌上市。
攜程服務內容
旅遊度假產品，攜程度假提供數百條度假產品線路，包括三亞、雲南、港澳、泰國、歐洲、名山、都市、自駕遊等20余個度假專賣店。每個專賣店內擁有不同產品組合線路多條，客人可選擇由北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、沈陽、南京、青島、廈門、武漢十壹地出發。此外，旅遊還詳細分成了主題旅遊，周邊旅遊，境內旅遊，港澳臺旅遊等多種不同形式旅遊。
私人向導平臺，攜程旅遊私人向導平臺有近500名導遊加入，導遊發布的服務在國內是徒步向導，包括9小時每天的講解和向導服務。遊客可以通過平臺完成服務預訂和交易全過程，遊客可在平臺上根據向導的年齡、性別、價格、服務次數、點評等選擇自己心儀的導遊。選擇後還可與導遊溝通初步確定需求，在出行前，導遊也會對遊客的需求定制個性化的遊玩線路。
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