解決方案如下:
根據遊戲要求的最低電腦配置和推薦配置。玩家需要保證自己的電腦具備玩遊戲所需的最低配置要求，想要流暢運行就必須達到推薦的配置要求。
卸載第三方插件，從控制面板卸載所有冗余控件、插件和其他程序。
下載最新版本的遊戲客戶端。可以直接去遊戲網站，從其首頁選擇相應的方式下載最新版本的遊戲客戶端程序。
更新顯卡驅動:可以使用“相關智能升級驅動軟件”更新顯卡驅動，壹鍵下載安裝，讓顯卡驅動升級到最新版本。
計算機上未安裝Directx，或者安裝了DirectX但軟件版本太低。只需將directx軟件更新到最新版本。