更新失敗、不完整、客戶端損壞、丟失、不支持的操作系統、硬件配置、網絡延遲、錯誤、軟件太多無法更新、遊戲本身的bug等。
客戶端和遊戲版本不匹配可能是因為遊戲老版本缺少與客戶端匹配的插件。可以卸載遊戲再重新下載，保證妳有最新升級的遊戲插件。
可以嘗試以下方法解決:
卸載遊戲，重新下載。
聯系遊戲客服尋求解決方案。
請註意，以上信息僅供參考，具體原因和解決方案可能會根據具體情況有所不同。如果問題仍未解決，建議聯系遊戲客服或者去遊戲官方論壇尋求幫助。