1.在手機上玩大型遊戲，長時間上網會很熱，這很正常。發熱的主要原因是處理器高速運行產生的熱量。這種情況下，關閉遊戲壹段時間後手機會恢復正常。
2.手機在正常待機狀態下，會發熱。檢查手機後臺是否有程序在運行。如果有結束後臺運行的程序，操作方法:在待機狀態下，按住主屏幕鍵進入“任務管理器”，結束後臺程序嘗試。
3.手機後臺沒有任何程序運行，手機異常發熱。這種情況可能是手機壞了。建議您先備份手機上的重要數據，恢復出廠設置。
如果手機返廠後仍然發熱，可以拿著發票維修卡到附近的三星服務中心，專業工程師會幫妳檢測維修。