此外,根據騰訊官方客服網站公布的客服信息,除了上述的聯系客服,公司還在每個遊戲中設置了內置客服系統,幫助用戶找到相應的客服。
騰訊客服相關信息:
騰訊客服部依托先進的互聯網技術,通過構建多元化渠道,智能解決用戶問題,傳遞用戶聲音,助力產品優化體驗。我們擁有專業的服務團隊,不僅通過在線智能對話、IM、電話等服務渠道為數百款產品的用戶提供優質服務,還通過騰訊衛士提供微信/QQ上的違法舉報服務,與騰訊用戶共建清朗的互聯網空間。
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