1.電波的強烈幹擾可引起掉線。由於移動通信是靠空中電波傳播的，當空中某些電波對正在使用的電波產生幹擾到壹定程度時，使用信號噪聲比下降到標準值以下，手機會自動關閉，便出現掉線。
2.傳播出現阻擋和建築物的反射，對接收點電波產生幹擾也會出現掉線。
3.越區切換失敗發生掉線，用戶通話的話音信道需從原小區切換到新的服務小區，但新的服務小區的用戶忙閑也是隨機的，如果在切換時不有有效的話音信道可提供時，越區切換就會失敗，造成手機掉線。如果通話時突然發生掉線，可移動變換壹下位置，盡量避免在死角盲區使用。