第壹步:制定壹個時間表，並堅持執行。
第二步:引入服務文化。
第三步:把領導變成管家。
第四步:讓我們壹起努力，縮短與客戶的距離。
第五步:讓員工擁有客戶關系。
第六步:遊戲化。
屈臣氏是長江和記黃埔有限公司旗下的國際零售及食品制造機構，業務遍及24個國家/地區。* * *經營超過65，438+02，000家零售店，雇傭65，438+065，438+07，000名員工。集團涉及的商品包括保健品、美容產品、香水、化妝品、日用品、食品、飲料、電子產品、洋酒、機場零售業務等。屈臣氏在中國438個城市擁有超過3，200家門店和超過6，400萬名會員，是中國最大的保健和美容產品零售連鎖企業。