在華為應用市場重新下載遊戲應用，應用市場會說明是否存在兼容性問題。
推薦從其他渠道下載的遊戲應用，看看能否在其他安卓版本相同的手機上正常運行。如果不能正常運行，建議更新遊戲程序。
如果在其他安卓版本相同的手機上也能用，可能是升級後遊戲應用的數據有問題。建議卸載再重裝遊戲，會導致軟件數據被清空。
如果以上方法都無法解決，建議先備份數據，恢復出廠設置。