1.我們需要打開微信，點擊右上角的搜索。
2.直接搜索騰訊客服，點擊微信官方賬號，在搜索結果中打開騰訊客服；
3.但點擊騰訊客服頁面的服務大廳，在騰訊客服頁面右下角可以看到在線咨詢。單擊此選項；
4.點擊後，系統會提示我們與客服進行對話，微信也會跳轉到客服的聊天頁面。就像平時的微信聊天體驗壹樣，可以直接進入問題咨詢。