充電時，如果機身溫度較高，會綜合考慮充電體驗、安全保障、設備壽命等多重因素，智能調整實際充電功率。邊充電邊玩會加重發熱，此時充電會變慢。請盡量避免在充電時運行大功率軟件，如玩遊戲、刷短視頻、直播等。
為了達到良好的充電體驗，建議參考以下方法:
1，使用標準充電器和數據線給手機充電；
2.盡量讓手機保持較低的初始充電溫度。比如充電前手機處於工作狀態，可以在後臺結束所有程序，關閉屏幕5分鐘以上，等手機冷卻後再開始充電；
3.充電時結束後臺應用，關閉屏幕；
4.充電時盡量避免使用手機。充電時使用手機會消耗充電器的輸出能量，增加手機發熱量，影響充電速度；
5.充電時，將手機放在散熱好的物體上(如桌面)或通風良好的地方(如風扇/空調能吹的地方)；避免放在不易散熱的物體上(如沙發、被子、毛毯)。
6.請不要使用厚/金屬保護殼，會影響手機散熱，從而影響充電速度。
註意:
如果手機充電時電量損耗嚴重，請發送到？Vivo客服中心？檢測處理，進入瀏覽器搜索vivo官網-服務-服務中心-查看全部-選擇省市查詢當地服務中心地址及聯系方式。