交易貓的24小時，人工服務電話是020-66311311。
交易貓是手機遊戲交易平臺，玩家可以交易遊戲幣，道具和賬號。2013年7月6日正式上線運營後主要給熱門手機網遊提供遊戲幣、裝備、賬號等遊戲交易服務，可交易內容涵蓋國內iOS，Android等主流手機操作系統以及UC、360和91等多個遊戲渠道登陸賬號。
客戶服務（Customer Service），主要體現了壹種以客戶滿意為導向的價值觀，它整合及管理在預先設定的最優成本——服務組合中的客戶界面的所有要素。廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內容都屬於客戶服務的範圍。（客戶滿意度是指：客戶體會到的他所實際“感知”的待遇和“期望”的待遇之間的差距。）電話客服是客服人員代表公司通過電話與客戶進行溝通交流維護的壹種方便快捷的方式。