壹、如果手機需要下載安裝軟件應用，建議嘗試:
1.使用手機菜單中的瀏覽器上網，直接搜索需要的軟件下載安裝(下載安卓版本格式為apk)。
2.用電腦下載APK格式的安裝包，連接數據線，傳輸到手機上。操作手機在應用-我的文件中找到安裝包，運行後點擊安裝按鈕。
3.下載後點擊下載的應用，根據軟件手機界面的軟件安裝提示點擊安裝。
第二，如果無法安裝使用，建議按照以下方法嘗試:
1.建議卸載並重新安裝該軟件。
2.未知源未打開:設置-安全-未知源復選框，然後嘗試重新安裝；
3.如果其他第三方軟件都能正常使用，只有這個軟件不可能和手機系統有兼容問題。
4.更新手機系統版本後再嘗試安裝。