郵箱申請:點擊ios商店-點擊頭像-選擇購買記錄-選擇訂單-填寫問題申請報告，不要填寫不打算購買的物品，盡量選擇/產品欺詐/遊戲體驗不好/宣傳與現實不符/。
手動申請:直接致電蘋果客服。與人工客服溝通時，盡量說明原因，比如遊戲的虛假宣傳/頻繁的惡性bug。壹般來說，還是人工客服直接申請比較好，這樣申請的幾率更大。
另外，通過米哈遊成長關愛平臺申訴退款也是壹種方式。具體步驟如下:
進入平臺，登錄母賬號。如果沒有註冊，先按照指引註冊；
在頁面中選擇“在線申請”模塊，仔細閱讀平臺相關政策，選擇“我已仔細閱讀並同意”，點擊下壹步；
根據《網上申訴操作指南》提前準備並確認身份證、監護證明、充值指令證明等相關材料；
點擊“發起申訴”，依次填寫遊戲賬號信息、被監護人信息、監護人信息；
在申訴中填寫退款申訴，並留下聯系方式等待審核結果。
另外，如果證明確實屬於未成年人誤充值的情況，未成年人退款申請通過後，米哈遊官方會收回提交申請的未成年人的賬戶。如果不能證明是未成年人的行為，則退回申請。由於各家只會接受1次，所以不會再接受。