玩家在遊戲中的角色是湯米·弗塞蒂。可以裝備道具，換衣服，無屬性，無技能。湯米可以在遊戲裏開救護車救人，當警察，開消防車滅火，送披薩，當出租車司機。完成壹些任務可以提高玩家的壽命和防彈衣的最大血量。
遊戲中設置了三種主要的NPC類型，如下:
平民:滿大街都是平民。絕大多數普通平民與劇情無關。平民做自己的事，遇到槍聲之類的就跑。
警察:當湯米被通緝時，會引起警察的註意，警察會試圖逮捕湯米。通緝級別越高，追捕湯米的警察就會越多，警察會用各種手段逮捕湯米。湯米可以通過中轉站改變顏色來消滅通緝犯。
幫派成員:主要有五種，行走在自己幫派控制的區域，攜帶槍支，其余和平民壹樣。