在旅遊資源供給豐富、行業競爭激烈的時代，圍繞主流消費群體的核心需求，把握文化旅遊與營銷融合的大趨勢，快速有效地吸引遊客，是文化旅遊企業和旅遊目的地密切關註的營銷熱點。雪松呂雯倡導用戶價值導向，深入洞察和研究主流旅遊消費群體，創新探索跨界營銷模式。雪松文旅旗下的大研花巷、獨克宗花巷、西塘花巷項目都是以當地文化為背景，將人文表演與當地風土人情相結合s情懷，為當地原生態的生活氛圍增添娛樂體驗，為文化旅遊賦予新的魅力，也成就了不壹樣的花巷體驗。
2.在線旅遊市場分析
在疫情的沖擊下，中國美國旅遊市場下滑，嚴格的關閉和控制政策讓遊客感到恐懼。旅遊景點不規範，人員不專業。
3.旅遊用戶分析
中南林業科技大學旅遊學院吳江洲在文章《旅遊年票發行商的成本收益分析》中透露：目前，中國美國的旅遊年票經營模式可以是政府主導、企業發行、景區參與、商家加盟。這十六個字可以概括。由於中國許多景區的管理權和所有權仍屬於國家，政府在作為區域旅遊目的地營銷工具的旅遊年票中起主導作用。但由於政府畢竟是行政機構，對於旅遊年票只能起到主導作用，協調矛盾。把真正的配送工作委托給有壹定運營經驗的企業會更合適。作為局外人，企業可以用自己的專業方法高效率地操作旅遊年票的發行。這就是企業運營和分銷的優勢。
也就是說，每年旅遊門票的銷售大部分是分銷的，作為主管部門，只是起到整合旅遊景區資源的作用。以陜西為例，陜西旅遊年票的主管單位是陜西旅遊年票發行辦公室公開報道顯示，錦繡江山全國旅遊年票已連續發行十年。各景區聯合授權，由各地設立的年票處辦理。是政府主導的民心工程，利國利民。
然而，事實上，人們也有可能s心項目要盈利，直接的年票收入自然是最直觀的。但要記住，年票也是有成本的，即只要用戶到達景區，免費使用年票，年票廳就要向旅遊景區支付壹定的費用。當然，這個費用比景區門票正常價格要低很多。但實際如何結算，或者是單個用戶結算，還是壹定數量的用戶結算，不得而知。
那麽，有人會問，那麽如果這個和解了，不是每年的旅遊門票不是越來越少了嗎？
其實真的算的話，去同壹個景區的人越多，每年售票處給景區算賬就越多，成本就越高。如果所有的用戶都去所有的景點，旅遊的年票肯定是虧損的。
但是，和旅遊年票打過交道的人，仔細想想。妳壹年中實際使用妳買的年票多少次？事實上，妳可以不要壹年參觀800多個景點，即使經濟允許，時間也不夠。不允許。
比如某省有10萬人購買了旅遊年票，按每人100元的單價計算，總售價為1000萬元，那麽其中：
有20%的人去很多景點，這20%的人都是在虧本。人均損失200就是400萬。
20%的人去了幾個景點，這20%的人在費用上是均等的。收支平衡。
還有50%的人只去了1到2個景點，這50%的人按照成本來說是盈利的。人均花費50，250萬元。
另有10%的人沒有不要用新年。s票壹次，
所以，雖然有40%的人用年票重復花錢，成本虧本，但另外60%其實是盈利的。從總賬上看，旅遊年票不太可能虧損。
因此，關於旅遊年票盈利模式顯而易見：
1.沈默用戶和不活躍用戶占全年旅遊門票的大部分，景區的結算成本其實很低。
2.少數熱門景區承擔了大部分距離較遠、不熱門景區的接待量。當接待量達到壹定量，就相當於享受了超值團購價，間接降低了整體成本。
3.當用戶基數達到壹定數量級時，旅遊年票可能會給參與景區帶來巨大的流量。如果中國每個人都有壹張旅遊年票，估計每個旅遊點都會很擁擠。
當然，以上都是我個人的分析和想象。應該說，旅遊年票是壹項惠民工程，也是很有價值的。也歡迎有更詳細數據的朋友壹起探討。
然而，類似的公路旅行護照和自由行護照類似於年票。不然為什麽主辦方在被問及護照激活率時三緘其口？因為，這是背後的商業規則，就算他知道，他也贏了我不能告訴妳。就像妳辦了自己社區健身俱樂部的健身卡，有些人沒有壹次也沒做，所以他們肯定賠錢了。每天都有人去，商家自然賠錢。商家或多或少都在賭這個激活率。
如果能實現大數據的管理，就可以和旅遊景點壹起建立用戶數據的分析體系，有針對性的了解旅遊景點的需求。畢竟旅遊景點需要人氣，遊客需要實惠，兩個需求都滿足了。相信旅遊年票會帶來更大的價值，讓用戶體驗更好。
原作者：我不是博客(微信號：noblog)
4.在線旅遊平臺案例分析
所謂漏接，是指旅遊團(包括散客)到達目的地後，沒有導遊前來迎接的情況。漏接原因很多，主要有(1)導遊上班遲到；(2)導遊接錯了地方；(三)未認真閱讀變更後的接待計劃，不了解新舊時刻表的變化；(4)旅行社未及時將變更信息告知導遊等。不管漏接的責任在哪裏，作為壹名導遊，在遇到遊客時，首先應該真誠地向遊客道歉，耐心解釋，消除遊客內心的不滿和誤解。同時，要做好各種服務和解釋工作，以更加熱情周到的服務取得遊客的理解和信任，減少旅遊缺陷和遊客將投訴降至最低。
5.在線旅遊平臺分析
相似之處：都是國家性質，都是搞旅遊的，都可以網上預定支付；區別：攜程走的是廣遊，不管是什麽樣的遊，還自帶酒店，遊艇之類的；而騎螺網更深，是旅遊中鄉村旅遊的壹塊，更垂直。同時，它也是壹個旅遊網站，擁有根。也可以說，其性質是休閑農業和鄉村旅遊電商平臺，整合自身線下資源；是線上匹配線下的模式；
6.旅遊網站分析
首先，支付方式符合中國遊客的習慣。長期以來，客戶習慣於與商家面對面交易，但對看不見、摸不著的電子貨幣仍有諸多顧慮。加上對網上信用卡信息被盜的恐懼被放大，許多旅遊消費者更喜歡傳統的支付方式，即現金支付。因此，旅遊消費者會選擇在公司或櫃臺前付款，甚至在消費的同時付款。此外，由於行業監管缺位，壹些旅遊網站超範圍經營、虛假旅遊價格等不正當經營行為時有發生，造成了極大的負面影響，進壹步堅定了遊客保持傳統消費習慣的信念。所以支付安全性高仍然是傳統產業價值鏈的優勢。
第二，傳統的人事服務方式更加靈活，更加人性化。在旅遊業的傳統價值鏈中，旅遊中間商可以利用與消費者面對面的接觸，為遊客提供更人性化的服務。比如旅遊中間商同時代理多條包價遊線路和散客遊產品，方便遊客選擇組合；用妳的專業知識和經驗幫助消費者識別他們的具體需求，並根據遊客提供選擇意見需求和承受能力，從而幫助遊客合理分析選擇產品；為遊客提供個性化、專業化的接待和導遊服務。對於大機構客戶，尤其需要面對面的溝通。
7.在線旅遊平臺網站對比分析
國內旅遊平臺很多。說說我知道的，經常用的！最大的是攜程，可以說是旅遊平臺的老大！然後還有：途牛遊、同程遊、驢媽媽遊、去哪兒、飛豬遊、馬蜂窩遊！戶外旅遊平臺有：遊俠和趣旅網！
1.攜程(總部在上海):用來訂機票和火車票，偶爾去旅遊線路看看。
2.同程旅遊(總部蘇州):同程旅遊幾年前是由1元景區門票組成的，所以我用同程旅遊買的景區門票比較多，價格有時候比其他平臺優越！偶爾周邊的旅行團也會選擇同樣的行程。壹些周邊遊，如同程快樂巴士，自己組織，不跟供應商合作！性價比相對較好！
3.馬蜂窩旅遊：平時在馬蜂窩看壹些旅遊指南，當地很多景點都有推薦。遊記馬蜂窩很多旅遊愛好者寫的感覺很不錯，喜歡自由行的朋友可以參考壹下！
4.途牛、驢媽媽、飛豬很少被個人使用，這裏不做評價。
5.遊俠和趣旅網主要做主題和戶外路線。如果想報名攝影團，去戶外徒步，可以選擇徒步！
6.妳去哪裏，妳不我們沒有自己的產品，但都是其他旅遊公司的產品。可以預訂機票、酒店等單項產品，作為比價工具。
8.在線旅遊數據分析
關鍵壹：提升核心旅遊硬實力(提升硬實力)
旅遊硬實力是指看得見摸得著的旅遊資源，我們通常稱之為獨特的、有競爭力的旅遊景點。決策者認為，如果這些旅遊景點或資源只能吸引本地人來參觀，但外地人可以他們不會產生很大的興趣。不能稱為旅遊硬實力。換句話說，旅遊硬實力必須有特色，有賣點，有價值，最好是能吸引遊客的獨特旅遊資源。
旅遊經營者必須知道每個景點是否能吸引遊客，這就需要讓景點中的景點有更多的內容和內涵，不斷增強其吸引力。那麽，提升這壹地區的核心旅遊硬實力就成了我們工作的重點。壹般可以通過挖掘和改造現有資源，擴建和增加新的景點來實現硬實力的提升。但是，壹個景區的旅遊硬實力可以這不是壹次重建就能實現的。需要壹次性做好長遠規劃，進行多次改擴建。壹是要對原有景點進行改造，使其更具可見性和特色。這樣景區不用花太多錢就能啟動旅遊項目。有的時候，壹些景點或者文化底蘊很強的景點被破壞了，只要我們保護好，規劃好，維護好，改造好，建設好，就可以成為很強的旅遊資源。第二，圍繞景區進行拓展，增加獨特的景區項目，充實景區的硬實力，從而不斷增加其遊覽價值。唐我不認為旅遊業沒有回頭客。要吸引更多的新老遊客到景區，必須進行二期、三期建設，註入創新元素，讓遊客願意第二次、第三次來景區。
關鍵：不斷優化旅遊軟實力(優化軟實力)
旅遊軟實力是旅遊過程中無形的資源。它包括旅遊景點的文化內涵、旅遊服務和旅遊線路三個方面。旅遊軟實力是旅遊業發展的靈魂，是旅遊業不可或缺的組成部分。
第壹，軟實力的文化內涵。眾所周知，巴黎是浪漫之城，佛羅倫薩是藝術之都，布拉格是童話之都，這些都是軟實力的重要體現。軟實力是旅遊城市的名片。通過這張名片，我們了解這個城市的無形特征，從而吸引遊客來參觀這些景點。旅遊景區缺乏軟實力就像行屍走肉，再好的身材也會沒有內涵。
第二，旅遊服務軟實力。有了優質的旅遊服務，就會有更多的遊客支持和信任，這與景區的管理密切相關。這裏不得不提壹下香港這座城市。許多遊客都知道香港有壹個優質旅行社程序，它可以幫助遊客輕松識別值得信賴的零售商、餐館、負擔得起的住宿服務和發廊。與香港s優質旅遊服務方案，很多消費者在香港旅遊、購物、消費時不僅放心，也更願意到這個城市旅遊。
第三，旅遊線路的設置也很重要。每壹類乘客的特點都是不同的。在旅遊的過程中，長途旅客和短途旅客有著天壤之別。景點需要根據旅客的特點制定差異化的旅遊線路，滿足不同旅客的需求。
提升軟實力發展是提升旅遊競爭力、實現和諧旅遊、豐富旅遊文化內涵的需要，也是對外宣傳的重要內容，對城市或景區旅遊業發展影響深遠。
但是，我們可以t拋棄軟實力只談硬實力；或者拋開硬實力只談軟實力，這些做法都是錯誤的。這是因為硬實力就像人的身體，軟實力就像人的靈魂。換句話說，硬實力是景區的有形載體，軟實力是景區發展的靈魂。二者相互促進，相輔相成，缺壹不可。比如杭州宋城景區的經營理念就是建築是外形，文化是靈魂。它是建立在宋文華(軟實力)的基礎上，進入宋城(硬實力)就像參觀宋朝，讓遊客讀到宋朝的故事：王員外家小姐拋繡球招女婿、皮影戲、鐵匠鋪等等(軟實力)。特別是大型歌舞表演《宋城千古情》(硬實力)，通過燈光、投影、水幕、實景、煙霧等手段(硬實力)，表演了史前文明的故事(軟實力)、靖康之難、白蛇傳、徐賢、梁祝等生動、華麗、感動靈魂(軟實力)。軟實力和硬實力完美結合。
關鍵：整合資源促進傳播(整合推廣)
資源的整合傳播，就是做好景點的宣傳。優秀的旅遊資源可以t整合、推廣和傳播。在這個好酒怕巷子深，很難找到出路。
為什麽景點的推廣需要整合資源？怎樣才能整合資源促進交流？如果只是以某種方式宣傳景點，效果會非常有限。壹是時間限制使得推廣傳播難以為繼；第二，媒體的局限性縮小了受眾範圍。資源推廣與傳播的整合要求做到以下幾點：壹是宣傳前要做好系統的策劃，使宣傳推廣具有連貫性、持續性和計劃性，形成恰當的宣傳效果，使旅客容易接受相關信息；其次，選擇的媒體要多樣化，根據目標人群的特點系統選擇媒體；第三，宣傳的形式也要多樣化。除了傳統的宣傳方式之外，還可以增加更多的創意和互動宣傳。舉辦特別的活動來吸引世界各地的遊客也是壹個很好的宣傳方法。
9.旅遊網站數據分析
壹、面向大眾的高端品質遊
目前，我國正在形成以國內大流通為主體，國內國際雙流通相互促進的發展新格局。基於國民消費的大眾旅遊在未來仍將占據主要部分，而小康旅遊正在快速崛起，兩者將統壹於高品質旅遊。
可以看到，人們對美好生活有了新的期待，進入了從是否有壹個到不管是好是壞。這拓展了文化旅遊的發展空間，對高質量發展提出了新的要求，即產品多樣化、消費場景化、行業數字化、服務品質化、秩序規範化。因此，在新形勢下，旅遊企業要服務國家大局，加強文化引導，加強先進科技的應用，鞏固和加強實體經濟的基礎，滿足人民美國對美好生活的需求，重點發展高品質旅遊。
二是紅色旅遊迎來高潮。
據文化、旅遊和文化部統計，2020年，中國紅色旅遊人數突破1億。在整個十三五規劃期間，紅色旅遊人數保持穩定增長，在國內旅遊市場保持11%以上的市場份額。紅色旅遊的規模和知名度持續攀升。2021年恰逢建黨100周年，紅色旅遊必將迎來新壹輪高潮。
事實上，近兩年來，許多紅色旅遊景點都得到了深度開發。通過融合、創新、特色發展之路，運用聲音、動畫、數字互動等科技手段還原革命歷史，使紅色旅遊由靜態變為動態，紅色旅遊產品由單向輸出到娛樂性遊客已經從旁觀者到參與者，同時創造0755——的概念紅色旅遊已經深入人心遊客群體變得越來越年輕，越來越以家庭為導向。
三是鄉村旅遊持續升溫。
在最近的中央農村工作會議上，習近平強調，脫貧攻堅勝利後，要全面推進鄉村振興，這是“三農”工作重心的歷史性轉移。後疫情時代，山清水秀、生態優美的村莊比以往任何時候都更有吸引力。《延安延安》預計，到2025年，我國休閑農業和鄉村旅遊年接待遊客量將超過40億人次，營業收入將超過1.2萬億元。
鄉村旅遊正迎來歷史上最好的發展機遇期。從宏觀政策來看，鄉村振興戰略的全面推進，意味著大量的政策資金將投入到農村地區，改善農村基礎設施和公***設施，鄉村旅遊產業環境將得到迅速而普遍的改善。從消費群體來看，我國城市化率已超過60%，城鎮居民基數迅速擴大，鄉村旅遊潛在需求持續增長。鄉村旅遊在國家政策的引導下，不斷推出自然觀光、親子陪伴、養生保健等各類服務項目，提升鄉村住宿品質，開發鄉村美食、夜遊、主題研學等產品。
第四，附近的風景引人註目。
受疫情影響，很多人對長途旅行仍有顧慮。此外，大多數中小學仍然限制學生長假出遊，導致很多家庭不能出遠門。這使得人們有時間深入挖掘到周邊遊和當地的短途旅行，並重新發現周圍和家中的美已經成為壹種新的趨勢。
隨著近年來休閑旅遊的不斷發展，周邊遊模式已經獲得了足夠的市場認可和推崇。隨著幾年需求快速增長帶來的軟硬件設施和服務的完善，這種模式已經能夠滿足更多消費者的需求。當地旅遊的深化將使當地居民更好地體驗他們出生和成長的地方，提高他們的幸福指數。短途旅遊去周
尤其是當遊遍世界並有旅遊經驗的遊客回到國內旅遊，他們更期待發現從未出現在主流視野中的目的地。這些小團體正好可以給這群遊客帶來靈感，成為大家實現旅行自由疫情過後。
第六，體驗式產品大受追捧。
疫情形勢下，安全出行成為遊客考慮的重要因素。壹個家庭團，三五好友的小團，甚至兩個人的小團遊，因為更安全、更私密、更自由，逐漸成為旅遊市場的新趨勢。攜程數據顯示，新年私人選團率占團總人數的比例s日已從去年的10%增加到30%，越來越多的人願意支付為了安全旅行。
同時，遊客對目的地的新玩法和遊玩深度有了更高的要求，不再滿足於打卡撇水。因此，定制遊、深度遊等更加個性化、私人體驗式的旅遊產品必將受到認可和追捧。與傳統的跟團遊相比，選擇這類產品的遊客完全可以自主選擇時間、路線、內容、出行方式、旅遊夥伴、旅遊服務方式、服務商和支付方式等。呈現出主題化、小眾化、深度化、隨機化、碎片化、可調節消費的特點。
七。智慧旅遊花式升級
以互聯網、大數據、人工智能為代表的科技創新，讓旅遊目的地從線下走向雲端；雲旅遊和網絡名人帶貨已經變成了新藍海對於文化和旅遊企業。交互式、沈浸式、三維數字技術與傳統文化、當代藝術的融合，極大地豐富了旅遊產品體系；免接觸服務和壹機遊平臺模式正在加快智慧景區建設。
新的壹年，科技正以多種形式和內容持續賦能旅遊業，為遊客帶來更多耳目壹新的體驗。隨著越來越多的技術應用走向成熟，我們有理由期待旅遊行業會越來越智能化，智慧旅遊將成為未來旅遊市場的主力軍，將更多的智慧融入傳統旅遊行業。
八、快速預約出行。
過去，人們習慣於即席遊覽景點，但在疫情防控的正常背景下，景區門票預訂系統已經成為文明出行的新潮流。近日，國家相關文件強調，2021年底前，所有國有旅遊景區要提供在線預訂服務。可以預見，中國的旅遊預訂時代正在快速到來。
其實旅行預訂系統在國外已經相當成熟，疫情只是在國內催化了這個過程。對於景區和遊客來說，常態化的預約制度是雙贏的：在保護景區文物和自然資源的同時，遊客可以獲得更安全、更有尊嚴的遊覽體驗和更好的精神享受。2021年，看得見的景區大門和看不見的預訂渠道的競爭將進壹步加劇，這將帶動博物館、美術館等公***文化設施同步實現在線預訂服務，預訂旅遊將成為人們的新形式旅遊消費。
九、全面營銷成引流法寶
2020年，丁真可愛的野男孩，從攜程老板的直播開始走紅。從《全國鄉村產業發展規劃》湛江文旅帶火到《隱秘的角落》《上新了，故宮》等綜藝營銷，文旅行業大顯身手。借助直播、短視頻、影視綜藝等營銷載體，與文化媒體跨界融合，取得了非常可觀的旅遊營銷成果。