淘寶店鋪運營計劃書第壹張圖是買家接觸寶貝的第壹個窗口。第壹張圖片能否給買家留下深刻印象，決定了買家是否會繼續瀏覽並產生成交。好的頭圖需要註意以下幾點。(1)突出主產品:主產品比例控制在61.8%(黃金分割點)。(2)突出核心賣點:展示圖要直觀，直達買家需求，產生購買行為。(3)文案簡潔有力。優化科技(1)將產品放在場景中:如果產品是刀，放在砧板上拍照；(2)用實例圖展示產品特點:以壹把菜刀為例。如果它表現出耐久性，妳可以用小刀折斷釘子來制作圖表。(3)展示產品的配件或贈品:比如買把刀，送刀架。(4)展示產品累計銷量:買家有從眾心理。(5)有模型的產品盡量使用模型圖，從正面、背面、側面等多方面進行多維展示。註意事項(1)不要撒謊欺騙消費者:比如銷量100，會讓消費者產生不信任感；(2)學會找賣點:從熱搜關鍵詞入手進行炒作；用淘寶指數分析來推測；從自己和同行的產品評價開始；用戶研究。學會做減法，賣點不是越多越好。(3)主圖與直通車推廣圖的區別:主圖與品牌形象和品牌定位有關，不能是牛皮癬；而且和產品的搜索權重有關，不能頻繁更換；直達車圖可以經常換。二、寶貝詳情1丶不要忽視確定主款式的前期準備:如果產品是韓版連衣裙，詳情頁要避免歐美風格；市場調研:分析人們的喜好、消費能力和購買者的需求。定位:根據調查結果，確定店鋪定位，高端路線，平民路線還是低價路線。挖掘核心賣點:價格、風格、文化、感覺、服務、特色、品質、人氣。確定設計元素:如配色、字體、文案、構圖、布局、氛圍。2常用13詳情頁元素(1)收藏+關註，輕松賺優惠券或減購物XX元，折扣範圍可調整。(2)焦點圖:突出單品賣點，吸引眼球，增加購買欲望。(3)推薦熱銷單品:2-3件左右必須是店內熱銷單品，性價比好。(4)商品詳情+尺碼單:如編號、產地、顏色、面料、重量、洗滌建議。(5)模特圖:至少壹前壹後壹面，表現不同的動作。(6)實物貼磚:展示衣服的顏色種類，不同顏色代表什麽個性或風格。(7)場景圖:不同場合的模特，造成視覺美感。(8)產品細節:帽子或袖子、拉鏈、吊牌位置和紐扣。(9)同類型商品對比:找壹些質量差或仿制效果差的同類型商品。(10)買家秀或贊截圖:給我們去年的羽絨服買家秀壹下，選出好看的。
(11)搭配推薦:比如情侶款或者中長款，不重復以上推薦。(12)購物需要了解:包郵、送貨、退貨、衣服洗滌保養、售後問題等。(13)品牌文化簡介:讓買家覺得品牌質量可靠，容易被認可。3在優化技能的定位上使用壹些語氣堅定的詞語(1):盡量使用“第壹”、“最好”、“最暢銷”、“最受歡迎”等詞語。註意，如果沒有第壹，也要創造壹個第壹。(2)對寶寶的描述要簡潔，不要廢話；圖片盡量高清，盡量原創，不要偷圖。(3)教客戶專業知識:給客戶壹個理由，為什麽我的產品質量好，為什麽妳要買我找寶貝。(4)大膽暴露細節圖:細節展示等於信心展示，告訴買家我們不怕檢查。(5)低價產品應突出質量關；高價產品要明確估價。(6)不要缺少品牌故事，增強買家的信任感。(7)排版得當，循序漸進。三評返現點評返現可以解除未購買客戶的後顧之憂和疑慮，直接刺激消費，減少售前服務工作量，壹定程度上提高轉化率。1哪些產品不適合返現？(1)產品質量差，會導致差評太多，客人很難發好評。(2)詳情頁的描述非常簡單，會引起客人更多的疑惑，增加售前人員的工作量。2.操作方法(1)在店鋪詳情頁前面的評論中告知返現活動。(2)利用客服進行推廣引導，提高評論的返現效果。(3)把收集到的評論畫出來(壹般8條)放到詳情頁展示。四個關聯銷售關聯銷售可以給已經購買的買家多壹個購買的理由，也可以讓沒有購買的買家繼續瀏覽，更容易成交。常見搭配方法:(1)同類型聯想:不同顏色的t恤。(2)價格型關聯:高價產品搭配低價產品。(3)數據關聯:通過對買家購買記錄和瀏覽痕跡的分析。五促銷活動壹般可分為兩類。壹個是自己店裏的活動，壹個是店外的活動。常見的店內活動有:滿贈、滿減、拍賣、限量優惠、秒殺、打包、團購、降價、贈送策略。常見的店外活動有:每日特惠、金幣、手機淘寶、試用中心、VIP俱樂部、聚劃算等等。1推廣法(1)杠桿推廣:利用熱點推動銷售，比如來自星星的妳；明星推廣，比如XXX同款；(2)組合促銷:帶促銷，比如買褲子送襪子；捆綁促銷，比如加壹元送壹；連貫促銷，比如第壹次買全價，第二次八折；(3)指定推廣:指定目標推廣，如母親優惠、女性優惠等；指定產品推廣，比如買a送b；(4)附加促銷:好評、禮遇、包郵、以舊換新等。2.操作技巧(1)設定臨界價格，造成買家視覺誤差:比如100元和99元；(2)設置階梯價格讓買家自動打電話:新品上架，第壹天五折，第二天六折，第三天七折。(3)設置假象折扣，營造“即買即賺”的感覺:花100元購買價值130元的商品。(4)壹次壹千元:如果在規定時間內以超低價格售出。(5)超值壹元:限量低價，購買加壹元。3.註意事項(1)最好配合店內外活動；(2)庫存要充足；(3)銷售中的客戶服務管理；(4)售後處理跟上。辛苦使用工具的6個客服介紹的流量，有相當壹部分流失了。為什麽？除了店鋪本身的原因，客服問題也不容忽視。優秀的客服必須做到——(1)牢牢抓住每壹個進店的買家:“親愛的，妳很有眼光。這是我們鎮店之寶，暢銷反饋極高。壹旦賣完就沒了。現在貨不多了，今天還在賣。喜歡就不要錯過。(2)了解產品知識，避免三問；(3)及時回復買家信息，避免買家不耐煩；(4)擅長推銷:親愛的，我給妳推薦壹件外套，和妳剛買的褲子很搭。上身效果絕對超級帥，壹起買還免費。(5)需求判斷:如果買家詢問XX碼的童裝是否可以讓5歲的孩子穿，可以繼續詢問該區域的高度，從而精準推薦，贏得買家的青睞；(6)訂單提醒；(7)密切關註回頭客:耐心處理售後問題；客戶關系管理，定期短信維護或郵件維護，召回老客戶。或者如上所述，影響店鋪轉化率的因素很多，並不完全由以上因素決定，如何操作？在具備以上兩個核心競爭力的情況下，運營也很重要。運營大致可以分為店內營銷和店外營銷。店內運營主要包括裝修、櫥窗推薦、店內活動和壹些常規設置。其實很多朋友在抱怨不會運營，沒有流量的時候，忽略了店內運營這個大盤子。這裏面沒有太多的技術含量，就看妳有沒有靜下心來，把妳店鋪的所有品類、標題、屬性都做得相當完美。方便消費者購買，符合淘寶遊戲規則。做好這壹點，妳的店鋪或者寶貝的知名度壹定會穩步提升；對於我們的小賣家來說，店外經營就是基於以上所有能力，上壹層樓。
關於推廣方式，我總結了36種推廣方式，有免費的，也有付費的。可以找壹兩個適合自己的方法，然後認真堅持推廣！1，qq群推廣法:用幾十個qq，每個QQ加入幾十個群，每天發給網店壹次。平均50個qq*每個qq加入50個群*每個群50人= 75000人觀看。如果有更多的qq，加入更多的群，加入大群，每個群的人多，宣傳效果會更好。即使排除不在線的qq用戶，效果也不可小覷。要有耐心，不怕被踢。另外，在QQ群裏發群發郵件也是可以的。比如妳可以在郵件裏推薦妳網店裏的精彩內容。2.貼吧貼吧:妳的直接標題可以包括:虛擬貨源、易賽代理、新手如何開網店、如何快速提升口碑等。3.版主聯盟推廣法:這種方法適用於論壇社區的網店推廣。也就是說先加入壹些版主聯盟，比如大旗版主聯盟，這樣很好。每天妳提交壹些論壇的精彩內容，等著被相關渠道錄用。壹旦被錄用，會給妳帶來很多IP。我做的最多的就是兩天給網店帶來了三萬多的IP點擊量。4、回復頂推廣法:其實我也不知道這種方法叫什麽名字，它的局限性很小，據我所知只是用在貓的大雜燴裏，暫且稱之為回復頂吧。這個方法是我偶然發現的，當時我在看網店的IP路線。我發現那天貓撲的壹個帖子有200多個IP，但是我知道我們不是去那裏發推廣帖的，所以我覺得有點奇怪。我去看了那個帖子，發現有人在我們的網店放了壹個鏈接，回復置頂，於是就給我們帶來了200多個IP。後來我去和壹些經常和貓搞混的網友聊天，才知道我可以用壹個叫“月明府”的道具在頂部回復。版主還不能刪除，只要管理員有刪除權，所以壹般情況下可以設置壹段時間。5.免費遊戲推廣法:免費遊戲就是在妳的網店掛壹個免費遊戲，但必須和網店主題壹致，有趣味性。6、淘寶店主交流法:在淘寶店鋪，聯系開新店的店主，壹般找賣實物的，和他們聊天，然後說明虛擬的口碑提升很快。比如問對方:妳覺得賣壹元話費更容易，還是賣壹件衣服更容易，多加幾個旺旺群？7、搜索引擎推廣法:如今的新手站長，最熱衷的就是這種短平快的方法。搜索網店的功能是整合網絡資源，找到最適合網民的網店內容，並為其他網店帶來流量，這是壹個意想不到的副作用。很多站長網店推廣專欄好像都成了seo專區。seo最好的方法是網頁代碼規範，訪問速度快，內容獨特少重復，對網民有用且獨特。8、軟文推廣法:寫壹篇文章，或者引用壹篇好文章，裏面巧妙的加上自己的網站。9.收費資源免費推廣方法:比如長期提供軟件註冊碼、註冊號、序列號、無序列號版本軟件，提高網店粘性。比如ghost版操作系統，已經支持了幾個日訪問量幾十萬ip的網店。10，群組推廣方式:現在的web2.0等社交網店都有這個功能。在群裏傳播消息，吸引眼球。11、任務發布推廣方法:在威客網店發布任務，不僅能吸引接受任務的人，還能吸引大量圍觀。我們要充分利用這種壹對多的溝通優勢。12、流量交換聯盟推廣方式:加入流量交換聯盟，利用專業的流量交換系統平臺，直接與其他網店進行流量交換，互惠互利，共同發展。13，鼓勵訪客宣傳推廣法:至於如何打動網友的口碑宣傳，需要根據網店內容靈活安排。壹般新穎、有趣、互動的內容教得好。例如，包含測試、評估、節日祝福、有趣故事等內容的網頁。很容易被強力傳播。妳可以考慮自己的網店如何發掘這個素材。14.電子郵件簽名推廣方式:在電子郵件的設置中，進行設置。加上網店的網址和網店的介紹。寫完信後會自動添加，省去了很多麻煩。15，線上比賽推廣方式:如美女評比，網店評比等等。16.按效果付費推廣法:如果妳有可以出售的資源，不妨用按效果付費的方式在互聯網上推廣，免費可以獲得大量流量。
17、分類信息推廣法:去各個分類信息站發布網店信息，註冊發布自己的網店信息。18，免費域名推廣法:給其他站提供雙極域名，或者從其他站申請免費域名指向自己的站。19，特殊資源推廣法:比如高考查詢，英語四六級查詢等資源，利益相關者都要訪問。20、模仿推廣法:處處註意學習。學習其他網店的推廣方法，看看其他網店的鏈接出現在哪裏，想辦法照葫蘆畫瓢。模仿是創新的基礎，創新是模仿的升華。創新=模仿+經驗積累+批量+自動化。21.更名推廣法:修改城市名、公司名、道路、人名、昵稱、樓名或小區名等實體名稱，設置為網店地址。如果妳做到了這壹點，網站的曝光率和頻率就會非常高，網店自然會出現在各種列表中，比如地圖，新聞報道，人們的日常互動。總之溝通效率和溝通效果會非常高。22、征婚推廣法:在網絡上各種報刊雜誌上以整版征婚的形式，聯系方式只需留下網址。不僅能吸引應聘者，還能吸引無數非常無聊，喜歡獵奇的人。具體做法可以參考之前的“結婚門”事件。23、地圖推廣法:讓網店總部出現在地圖上。地圖傳播面廣，受眾多，使用頻率高。這種方法適合財大氣粗、關系特殊的人。研究壹下妳所在地的地圖，看看上面出現了什麽公司的名字，想想上面的人是怎麽出現的，模仿壹下。如果妳做不到，不如請人幫忙，讓妳的網店成為壹張地圖，壹個平臺。24、吹捧推廣法:要讓網店成為網友心中的唯壹，只有通過提高價格，吹噓，讓網友相信妳是最好的，妳是最棒的，妳是名牌。讓網友訪問妳的站，成了壹種身份的象征，壹種炫耀自身價值的標誌，極大地滿足了人們的虛榮心。這可以通過設置訪問限制來實現。人們生來就有打破限制的狂熱偏好。壹旦設置了限制，原本不起眼的東西價值就高了。人們還不明白壹個道理:世界上最有價值的東西是免費的。25.出入口提升法:在茫茫人海中，大家在各個出入口進進出出，四處遊蕩，尋找生活的樂趣和存在的意義。找到他們了嗎？也許妳可以做點什麽。26.招聘促進法:如今，隨著科技和社會的發展，機床代替人工作的趨勢越來越明顯。無事可做已經成為普遍的社會現象，工作崗位成為稀缺資源。“為人民服務”的口號已經成為爭權奪利的代名詞。為人民服務不再光榮，主動放棄自己不勝任的工作才光榮。然而，誰又願意放棄呢？可以預見的是，在不久的將來，自動化工具將完全取代人類的重復性勞動，所有人都將無事可做，所有人都將依靠社保生存。然而，現在普遍的社會生存保障在哪裏？既然那麽難拿到為人民服務的資格，以招聘的名義，去招聘會推廣網店，效果肯定不會差。27、故事推廣法:人是有感情的動物。人們不喜歡理性的說教，但這並不意味著人們不喜歡被故事包裹或偽裝的說教。雖然明眼人壹看就知道是怎麽回事，但妳能在654.38+0萬人中找到壹個明眼人嗎？這是壹個比大海撈針的難度系數高幾千倍的極限任務。買竹簡還珍珠的故事總是在人們的消費行為中上演，所以請不要忽視包裝的作用。如果可能的話，用故事來點綴妳的推廣行為，給人們壹個充分的理由來袖手旁觀口碑。只要有壹個理由，壹切都能枝繁葉茂，面朝大海，春暖花開。讓網店的名字成為整個故事的線索，成為故事走向完美結局的核心元素，成為不可磨滅的壹部分。即使人們忘記了整個故事，他們也會依稀記得妳的網店的獨特作用。感動的故事，感動的網店，感動的宣傳推廣效果，感動的提醒和建議功能。28.博客評論推廣法:陸某某的博客就是這種方法的創始人。不要說這個。殊不知引流快，效果好。29.小禮品的推廣:建議在給買家發貨的同時，附上自己的名片和宣傳單或者壹些小禮品，在小禮品上印上自己店鋪的名稱和自己網店的地址，加深買家對自己網店的印象。30:淘寶社區推廣:在整合了眾多買家賣家的淘寶社區推廣自己，每個人都有可能成為妳的潛在客戶。加入社區壹些熱門幫派發帖，回復，發帖前壹定要了解自己幫派的發帖規則，不要亂發帖，否則容易扣銀幣；發壹個好帖子有非常強大的作用，可以有效增加店鋪瀏覽量，大大提高買家對妳的信任度和認同感，從而促成交易。如果帖子被提煉、置頂或者推薦到社區首頁，那麽妳店鋪的瀏覽量就會持續上升，帶來流量，也可能帶來成交的機會！發布精英帖還可以給妳帶來10的銀幣，或者參加社區的壹些活動可以獲得更多的銀幣。我們可以用這些銀幣搶購社區各個板塊的廣告推薦，從而推廣我們的店鋪。31:充分利用淘寶現有的促銷工具進行促銷:(1)訂單滿時發送。通過設置滿送，可以提升店鋪的銷售業績，提高店鋪的購買轉化率，增加銷售筆數，增加商品的曝光度。(2)訂購配套套餐。通過將幾種商品設置在壹起作為壹個包裝來銷售，買家可以壹次性購買更多的商品，提高店鋪購買的轉化率，增加銷售的次數，增加商品的曝光率。
32:超級買家秀推廣:利用好超級買家秀。淘寶社區有個超級買家秀。如果壹個賣家說他的產品有多好，人們可能不會相信，但是如果壹個買家說他的產品有多好，人們壹般都會相信，尤其是當買家和賣家沒有任何關系的時候，所以妳要給買家提供這個信息。如果買家願意用這種方式展示妳的寶貝，這將是對妳最好的免費推廣。33.直通車推廣:淘寶直通車推廣是壹種可以直接增加店鋪流量的推廣方式。選擇有優勢的好寶貝進行推廣，寶貝圖片要清晰；題目重點突出；簡單明了(突出寶貝的優勢)，選擇有交易記錄的寶貝，寶貝的價格也要有壹定的優勢。在選擇關鍵詞的時候，使用壹些相對便宜且流動的組合詞(這樣的詞準確性強，轉化率高)。淘寶練車2.0系統，可以根據流量自己競價(詞和類別)，避免因為盲目競價而不點擊或者因為點擊高而“燒錢”的後果。同時也可以根據自己的實際情況報名參加直通車的相關活動(如:淘寶首頁賣單品；時尚頻道-暢銷商品；女性頻道-暢銷商品等。)定壹個適合自己的活動出價。如果被選中，將有機會出現在淘寶首頁和各大渠道的最暢銷單品中。這個時候妳的店鋪會有很多流量，從而促成交易。還有壹個推廣工具——超級小霸王。這個推廣我還沒用過，這裏就不詳細介紹了。34.淘寶客內推廣:這也是壹種付費推廣方式，但與直通車不同的是，淘寶客內推廣全部免費，成交後只支付傭金，傭金比例可以隨時調整，靈活控制支出成本。這種推廣方式值得推薦。此外，我們還可以在阿裏媽媽上選擇壹些適合我們店鋪推廣的網站的廣告位(特點:定向投放，針對固定目標人群，投放期間無論點擊多少次都只需支付固定費用)；妳也可以創建點擊廣告(功能更準確，覆蓋面更廣，費用只有在訪問者點擊後才會產生)。35.網店策劃推廣:為了贏得買家回頭率，妳必須做好網店的LOGO設計、裝修、推廣、軟文等硬件工作。這個有點難度，需要壹定的時間和專業美術功底。如果妳沒有足夠的時間或者不擅長，妳可以請人幫助妳。這是現在非常火的推廣方式，也是非常有效的推廣方式。對於長期推廣無效的賣家，可以嘗試壹下。36.登錄搜索引擎:在百度、宜搜、搜狗等知名搜索網站註冊妳的店鋪，讓更多人註意到妳！淘寶裏還有搜索:大多數人在淘寶購物都是通過搜索引擎來尋找，賣家的目標是盡可能多的出現在客戶搜索到的目錄裏，排名越高越好。通過分析搜索引擎的搜索規則，不難知道如何做才能提高買家搜索到自己店鋪的幾率。第壹，關鍵詞。相應的，我們也要在寶貝描述中加入更多搜索頻率高的關鍵詞，當然，不能違反相關規定。第二，排序，地域特征是無法改變的，所以壹定要做好關於下架時間和價格的文章，保證自己的商品每天都是過期的，因為買家搜索的時候即將下架的商品會排在最前面，最好保證店裏至少有壹個商品是1元， 因為很多買家喜歡從低到高排列，讓壹元的東西排在最前面，方便買家找到並進入他們的店鋪。