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學電商誰來寫?

電子商務是壹門前沿學科,作為電子商務專業的學生,我感到很榮幸。學習電子商務,就是要主要學習計算機網絡技術的基礎理論和知識,廣泛了解各種新思想,豐富自己的知識。而電子商務是依靠網絡來發展的。所以,學習電子商務對我們網絡專業的學生來說意義重大。

通過兩年多的學習,我對電子商務有了更深刻的認識,電子商務不僅包括商業和服務的網上交易,還涉及到社會生產從供給到需求的方方面面。電子商務不僅可以降低經營成本,加快資金周轉,提高管理服務水平,還可以加快企業的市場適應能力。電子商務還包括企業內部的商務活動,如企業之間的生產、管理、財務和商務活動。它不僅是硬件和軟件的結合,也是買方、賣方、制造商和合作夥伴利用互聯網技術和現有系統開展業務的結合。

上課時,老師說電子商務的基礎是企業信息化;企業信息化的根本目標是效率和效益。無論是傳統營銷還是電子商務,其目的都是為了盈利。電子商務的優勢在於信息化。企業信息優勢確立後,需要將信息優勢轉化為競爭優勢。主要措施有兩個,壹是充分利用信息研究市場,規劃營銷運作流程。二是充分利用信息發展信息服務。電子商務使企業能夠接近目標群體,與真正的目標客戶建立業務聯系,從而實現與客戶的語言壹致。有了電子商務的營銷窗口,企業可以用更多的方式開展各種信息服務。

我們不能簡單地把電子商務理解為網上交易。從目前的理論和實踐來看,網上交易在商品交易中的作用已經得到了廣泛的肯定。然而,網上交易只是電子商務的壹部分。作為壹個完整的電子商務過程,就像壹個完整的商品流通過程壹樣,如果細分的話,可以分為商流、物流、信息流、幣流四個主要組成部分,任何商品流通。現在看來,商流、信息流、貨幣流都可以通過互聯網有效實現,商品所有權的轉移也可以在網上輕松完成。但這畢竟是壹個“虛擬”的經濟過程,資源的最終配置需要通過商品實體的轉移來實現。也就是說,雖然商品流通的大部分問題都可以在線上解決,但卻無法解決“物流”的問題。壹段時間以來,人們對電子商務的認識出現了壹些偏差,以為網上交易就是電子商務。這種理解的偏差在於,網上交易並沒有完成貨物的實際轉移,而只是貨物“所有權憑證”的轉移。更重要的是,轉讓是伴隨著貨物的“所有權證書”的轉讓的貨物的實物轉讓。只有在這種轉移完成之後,商品的所有權才最終發生了變化。在計劃經濟時期,這種轉移靠的是拿貨。在市場經濟條件下,市場由賣方市場轉變為買方市場後,這種轉移依賴於分配,網絡無法解決。所以網上交易等同於電子商務,這是壹種認知偏差,很容易把電子商務引入歧途。按照這種偏頗的認識來指導實踐,必然導致現在大部分電商網站面臨困境,甚至自我否定電商。

電子商務是網絡經濟和現代物流相結合的產物。

以互聯網為基礎的網絡經濟是“新經濟”的核心。網上信息傳遞和管理、網上交易和網上結算都是依托互聯網的新型經濟運行模式,也是網絡經濟的重要內容。

配送模式也是現代物流的壹個核心內容,可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物,與我們熟悉的“配送”有著本質的區別。從新經濟的角度來看,分銷是“零庫存生產模式”的重要組成部分,零庫存生產模式被認為是新經濟中的壹種新生產模式,也是本文反復提到的典型的新經濟形態:電子商務等。因此,分配也應納入新經濟的體系。當然,配送對經濟發展的意義不僅限於電子商務的重要組成部分,更重要的是它是企業發展的戰略手段。歷史上使用的壹般交付,發展到作為企業發展戰略手段的高科技支撐的交付,也是近壹二十年的事情。許多國家直到20世紀80年代才真正意識到這壹點。國外有壹篇文章提到,“十年來,這種態度和認識發生了很大的變化。企業界普遍認為,分銷是商業活動的主要組成部分,可以為企業創造更多的利潤,是企業增強競爭力的手段。”

現在大多數人擔心的是:能從網上買到正品嗎?人們能在廣告中得到電子商城的服務承諾嗎?美國依法建立的商業信用正在艱難地推動著電子商務的時尚,而在中國商業信用嚴重缺失的情況下,誰還敢放心地去輕點互聯網上的“購買按鈕”?所以,那些想在電子商務上大幹壹場的企業,首先要帶頭杜絕壹切假冒偽劣商品,包括商品廣告中不切實際的承諾。促進電子商務健康發展,必須與“燒假”同步進行。這樣,人們在進入商務網站時會感到更加安心。作為壹個電子商務的學生,壹定要以真誠為銷售目標,每個人都有這樣的目標,這樣電子商務才能在中國更快更好的發展壯大。

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