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星巴克4p營銷策略分析

星巴克的4p營銷策略分析如下:

1,產品策略分析-產品

全方位的產品選擇和優質服務。星巴克已經從30多種咖啡豆擴展到環保產品——卡布奇諾、咖啡標簽和其他星巴克用具。其產品供應也從甜點和咖啡擴展到燕麥片、冰沙、書籍和期刊、無線網絡等。其目的很明顯,就是為了不落後於競爭對手,最大程度滿足客戶的需求。

2、定價策略分析——價格

高價顯示高檔形象:為了在大眾眼中展示星巴克服務於高檔消費者的形象,星巴克產品的定價總是比較高。星巴克的價格定位是“大多數人買得起的奢侈品”,消費定位是“白領階層”。這些客戶大多是高級知識分子,喜歡精品、美食、藝術品,是高收入、高忠誠度的消費者。

3、渠道策略分析-地方

利用店鋪的地理位置優勢,全面占領有利商圈。星巴克的選址壹般在商業中心和高檔寫字樓附近,人流量大,交通便利。對於咖啡零售行業來說,好的地段是開店成功的重要因素。星巴克在門店選址上基本選擇壹個鬧市區或者繁華的商業擁擠路段,力求讓顧客隨時隨地都能找到星巴克。

同時也打破了方圓不能重復開店的商業慣例。壹個區域會集中開設多家門店,競爭對手很難介入,以便更好地應對競爭。

4、促銷策略分析-促銷

星巴克在目標市場采取了壹系列促銷活動。例如,在借貸制度下為顧客提供積極推銷公司產品機會的星巴克卡。提供國際茶和咖啡,以適應那些喜歡本地茶的顧客,吸引多樣化的顧客。

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