差異性市場營銷是壹種戰略,它從市場細分著手,確定要進入的那些特定目標市場,然後制定市場營銷組合來適應各個目標市場。
差異化市場營銷是指針對各個細分客戶市場的需要而刻意設計適合他們的產品和服務,從而關註於各細分市場的不同客戶的需求。差異化市場營銷是壹種戰略,它從市場細分著手,確定要進入的那些特定目標市場,然後制定市場營銷組合來適應各個目標市場。產品差異化的市場營銷方式,是針對所確定的市場,采取了差異化方法,即專門生產或提供適合於所確定市場的產品或服務。
采取產品差異化的市場營銷方式,相對於產品無差異的市場營銷方式(Undifferentiated Marketing),其優點是可能因此而增加銷售量和加強競爭地位;其不利方面是可能使產品的研究開發費用、制造成本以及廣告費用上升。盡管如此,產品差異化的市場營銷方式除了很少用於鋼鐵、鹽、火柴等類產品外,仍是當今的主要潮流。
優點和缺點
優點:1.靈活性大,可以滿足不同消費者群的需要,提高產品的競爭力,增加銷售額。
2.如果企業能在各細分市場上取得較好的經營效果,則易樹立起良好的企業形象,從而能爭取到更多的單壹品牌忠誠者。
差異性營銷策略也有壹些不足之處,就是由於實行差異化策略,隨著產品品種的增加,銷售渠道的多樣化,以及市場調研、廣告宣傳等營銷活動的擴大與復雜化,生產成本、管理費用、銷售費用必然會大幅度增加。采用這壹策略必然會受到企業資源力量的制約,雄厚的財力、較強的技術力量和素質較高的營銷人員,是實行差異性營銷的必要條件。
應用
壹般說來,差異性的市場營銷戰略大多為那些實力雄厚的大公司所采用。他們可以在剛剛開始時采用集中性市場營銷或無差異化營銷,等到取得壹定成功和發展後,選擇兩個或更多的細分市場進行差異化市場營銷。以勁酒為例,相對於全體消費者而言,勁酒的目標人群----中高檔收入的中老年人是對市場的初步細分,小方勁的推出是對消費習慣的壹種細分,方便、實用,非常符合勁酒廣告語"勁酒雖好,可不要貪杯喲"的廣告訴求。