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服裝企業如何搶占市場?

因此,要達到最大贏利的目的,就必須搶占終端銷售競爭的制高點。

同時,我們也發現,享譽國內的大品牌不是每個地方都賣第壹,國內壹般知名品牌有的店也能在當地賣第壹。另外,從消費者選購習慣分析,我們也可以很清楚的發現,在同質品牌中(排除產品與價格差異),左右消費者的選擇的,往往就看妳的品牌在當地的影響、賣場形象和服務質量。所以,銷售好壞不僅靠品牌在全國的影響,賣場本身在當地市場的影響同樣至關重要(畢竟買家主要還是當地人)。

隨著中國服裝產業的縱深發展,服裝經濟正處於感性與理性的混合狀態。人們對服裝的需求,已不再只停留遮羞保暖等基本功能上,更多時候是追求商品的附加值,希望商品能在精神、情趣、品位上提供滿足,不但要求服裝的面料、色彩,適合自身的生理、年齡特點,還要求款式風格適合自身的職業、身份、時尚追求等;他們渴望服裝能成為自己無聲的語言,準確地表達自我的個性和情趣訴求、價值觀等。因此,在感性與理性消費心理的混合下,服裝市場就越發變得撲朔迷離,難以把握。加上國內眾多服裝版塊品牌的迅速崛起,國外強勢品牌的蜂擁而入,服裝市場就更是狼煙四起、風雲變幻。

市場狀態是客觀的必然,不會因個人的意誌而轉移。正如我們吃魚,魚刺魚肉客觀同在,魚刺不會自動消失;想吃魚肉,就要面對魚刺;吃好魚肉又不被魚刺哽喉,不在魚,在於人。服裝市場殘酷搏殺的狀態是客觀的必然,競爭失利不該歸罪於市場殘酷,而在於人的心態,因為心態決定人的行為。同行相爭是山,決勝市場就是移山。妳沒有移山大法,山不過來,我們過去。因此,決勝市場,首先要擺正自己的心態。

現代銷售其實是壹個心理營銷的過程,即所謂的攻心。孫子曰:兩軍對壘,攻心為上。而我們做品牌專賣的首先要攻的就是自己的心,即要轉變自身的觀念,冷靜應對市場!

經濟學家說,

當然不是,而是我們沒有真正理解和恪守特許經營的遊戲規則。所謂特許經營,就是總部授權許可加盟店經營總部的產品和服務,而且加盟店的標誌、店名、商標、經營標準、產品和服務的質量標準、經營方針等,都必須按照總部的全套模式進行。簡單來說,特許經營的核心就是統壹!加盟商接受委托(購買)的不僅是商品,而是整個模式。而這整個模式正是總部經過長久反復的實踐印證、具有絕對科學和事實依據的成功模式。所以,特許經營實質是壹個拷貝成功的過程。

有的代理商片面追求加盟店的數量,盲目擴張,壹味追求業績的水平增長(即全省總業績的增長),而不考慮單店業績的垂直增長;招商加盟不做任何調查研究,來者不拒。結果開設的銷售終端雜亂無章,良莠不齊。幾年下來,力氣花了不少,開三家倒兩家甚至不斷縮水,然後就開始怨天尤人。這就叫急功近利,殺雞取卵,不留後路。這種人缺乏把握市場的全局眼光、長遠眼光,沒有系統的營銷策略。

代理商選定加盟的品牌後,首先要深入認真地理解總部的經營模式、經營理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市場定位;然後再根據所掌握的確切信息,對轄區的市場進行戰略規劃。正如戰場的將軍規劃要攻占的領地壹樣,要制定全局、長遠發展的建設策略,切實執行。有了良好的建設策略,招商加盟就成竹在胸,可以有條不紊地開展。招商加盟壹定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給自己種下後患。

做完招商之後還要及時跟蹤維護,督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式。有的代理商只圖壹時之快,以為終端壹開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;於是就不管不顧,任由加盟商去擺弄;結果下去壹看,辛苦鋪設的網絡,掛羊頭賣狗肉的、打著紅旗做八國聯軍買賣的、四季改行變臉的應有盡有。也有的代理商為了片面追求眼前的銷售數量,睜壹只眼閉壹只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎。別說形象統壹,連品牌專賣都沒法保證。如此壹來,跟做地攤貨、搞批發沒有本質的區別,總部殫精竭慮塑造出來的品牌號召力,在當地市場逐漸削減,特許經營品牌專賣的市場優勢更是蕩然無存。不僅嚴重影響了品牌在當地的市場形象,而且給該市場的後續發展設下了難以逾越的障礙。如此開發市場,無異於自掘墳墓。

要保證終端嚴格徹底的貫徹特許經營品牌專賣的模式,就必須讓終端加盟商深刻理解特許經營品牌專賣的遊戲規則,理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。代理商只有嚴格采取公司化運做,建立系統健全的營運機構,培養素質全面、業務專業的營銷隊伍,才能真正承擔起終端的網絡建設和維護服務,確保終端網絡健康良性發展,發揮最大的品牌營銷效能。

所謂維護服務,就是要求省代理商必須積極協助、督促終端全面貫徹特許經營品牌專賣的營銷模式;不斷保持與終端的交流與溝通,及時協助解決終端的實際困難;準確把握感性與理性混合的市場狀態的特點,引導終端充分利用品牌專賣的資源和優勢,爭取最大的市場份額。只有這樣,終端才能深切體會到品牌專賣贏利模式的魅力,自覺維護終端的特許經營路線,忠誠地團結在妳的品牌麾下。

要做壹個成功的元帥,先要有大帥的心態。作為區域市場的統帥,省代理商應該積極反思自己的市場運做模式,深入市場,深入終端,認真研究市場,樹立全局的觀念,擡起統帥的眼光看市場,高瞻遠矚,妳才能搶占終端競爭的制高點,獲得最大的效益。

我們知道,影響消費購買的關鍵是品牌號召力,而增強品牌號召力最直接有效的就是終端形象和服務。終端網絡形象正如美女的姿容,是俘獲消費者芳心的第壹殺手鐧。而且,未來競爭的核心就是終端網絡,這已是業界的***識,也是市場發展的必然,更有眾多經濟學專家對此著書立說,做了大量的科學論述。因此,維繼品牌後續發展的關鍵就是終端網絡,而終端網絡形象就是品牌的臉,因此,決勝終端,就必須全面洗臉。

根據我們終端的實際情況分析,迫在眉睫的,最少有三道臉要洗。

第壹道洗臉就是規範統壹終端賣場的裝潢裝飾;  不知道我們代理商有沒有深入終端進行過調研,如果妳下去全面檢查壹遍,不知道妳還能不能坐得住。我們知道,壹個不修邊幅、不註重形象的推銷員是很難作好銷售的;臟亂破敗的商店也壹樣;更何況品牌專賣店?而我們有的終端賣場就很不註重外觀形象,我行我素,隨意裝潢甚至不裝潢。

要知道,特許經營品牌專賣的市場優勢,首先就在於統壹規範科學藝術的外觀形象。品牌專賣特定的裝潢裝飾模式,蘊涵了深厚的藝術文化,不僅在感官上給人賞心悅目的享受(具有無可抵擋的市場親和力);而且無形中體現了品牌產品的不凡品位。無論是顧客的感性消費心理還是理性消費心理,都可以得到滿足。規範的VI系統使人易辯易記,印象深刻。而這些恰恰就是品牌號召力的關鍵,是左右消費者購買選擇的無形大手。因此,第壹道洗臉就是要求終端全面徹底嚴格地執行總部的VI形象系統,百分百按照品牌專賣的固定模式裝潢裝飾賣場外觀。

各省營銷分公司必須立即全面普查妳的終端形象,對不合格的終端立即派員協助整改,定期審核;拒不整改的終端壹律撤換。

第二道洗臉:規範終端賣場的陳列、布局;

服裝陳列首先要根據當地的市場需求特點,將賣場劃分為不同的區域。外視賣場最顯眼的區域應該陳列最具品牌代表性、最具品牌號召力、最具時尚品位表現力的服裝,這種區域可以稱之為眼球區域或概念區域。通常陳列的是款式風格、色彩質地、時尚品位都特別打眼的服裝。但量不宜多。其次就是該季的主推商品或力推的新品。這壹區域要考慮顧客進店後的習慣視角和行走路線,應屬於顧客進店的第壹視野。然後就是補充區域。根據品牌目標受眾的特點,陳列豐富的商品,來滿足市場不同的需求。最後就是襯托區域。該區域的商品或許是略顯滯銷的商品,但就妳的整體陳列而言,卻是不可缺少的。妳必須陳列該類產品,才能使妳的賣場產品生動起來,而且能襯托妳的主推產品,使整個賣場層次分明,豐富而靈動。

另外,在產品的劃分上,陳列還要堅持以下幾條原則。首先,要體現設計風格和款式的系列化,每個系列應該有自己的款式隊伍組合。其次就是色系的豐富化。單壹的色調將使妳的所有商品暗淡無光,失去生氣,而且不能滿足顧客的不同需求。不同的色系應該遵循冷暖對比搭配;相同色系應遵循明暗或純雜的漸變排列,才會使產品陳列有賞心悅目、層次分明、整潔美觀的視覺效果,以滿足顧客感性與理性的消費需求。然後,就要講究疊裝、正掛、側掛的科學搭配和藝術組合。同時,還要註意量的把握。科學的陳列壹般要求同款同色的產品,疊裝、正掛、側掛均為3件。這樣不僅可科學利用陳列空間,視覺效果舒適,而且便於貨品的清點。最後就要根據消費潮流和氣候的變化,不斷調整陳列策略迎合顧客的消費心理。這是作為服裝經營者必備的素質。

第三道洗臉:規範、提升終端賣場的服務;

也有經濟學家論述,未來競爭的終極核心就是服務。周至而富有特色的服務是鞏固顧客忠誠度的最佳法寶。而終端的服務質量也是網絡質量的核心內容。給網絡洗臉,提高終端服務質量同樣至關重要。各省分公司應根據總部的店長手冊,加強終端從業人員的培訓,認真學習貫徹總部的服務理念和服務規程,將成功的終端運營模式完全拷貝,使終端賣場與總部的品牌專賣要求神形兼備,最終達到千店壹面、千店壹心的境界。

無論是轉變觀念還是網絡洗臉,都僅是我們實際發展要求的當務之急。要搶占終端銷售競爭的制高點,獲取單店的最大贏利,保證後續的健康長遠發展,我們只能如此,而且別無選擇!

再縱觀服裝產業的發展態勢,品牌戰略聯盟的風雲已悄然湧起,而且頗有掀起驚濤駭浪之勢;國外大牌的洶湧而來也不是從容應對四字就可以了得!競爭總是無處不在,挑戰正從八面襲來,在暗流奔湧的服裝市場,我們無法懈怠!

在非典肆虐時期,總部並沒有絲毫的觀望,而是投入了大量的人力物力財力,對全國市場、行業狀況、未來發展態勢進行了全面深入的調查分析,初步擬訂了未來5年、10年的發展規劃,並著手了初步的籌備實施工作。以客觀事實和科學研究為依據的市場戰略,總部對未來市場已成竹在胸,信心百倍。而作為各省區域市場的統帥,我們代理商是否真正感受到了總部第二次創業的信心和決心?是否真正意識到背水壹戰的時刻已經到來?市場轆戰,勝者為王,敗者為寇!

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