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東風日產4S店銷售應該掌握的汽車知識!

兄弟,我就在賣東風日產,勸妳別來了,累死妳。背配置沒用的,這個在實際銷售過程中妳自然會記住壹些比較實用的參數的,比如長寬高,軸距,油耗,最高時速等等,估計也不會這麽無聊去考筆試。給妳面試的話妳就當跟領導聊天就行了,最好不要他問妳什麽妳就答什麽,這個跟賣車壹樣,不可能客戶說什麽妳就做什麽,要引導式的去銷售,妳去面試的時候要註意,引導妳的考官就跟引導妳的客戶是壹樣的,壹般面試妳的都是銷售部部長,如果妳能在他面前表現出這方面的能力,我相信妳記不住參數也沒關系的,做銷售主要是看妳的溝通能力和應變能力,沒有壹個固定的模式。筆試方面,有人說了銷售的9大流程,我就不重復。另外現在東風日產主要銷售重點是新天籟,新天籟主要的競爭車型是雅閣和凱美瑞,妳要做壹些必要的了解。天籟主要賣點是CVT變速箱和VQ發動機以及D平臺,還有天籟3.5排量以下的車沒有ESP功能(在日產這個系統叫VDC),是最容易被對手攻擊的地方,要準備壹些話術去化解它。還有天籟的引擎蓋不是液壓支撐,是手動支撐的,這個也要想想怎麽去說。網上會有天籟的10大賣點和3大技術亮點,去看看吧,筆試可能考這些。騏達頤達的競爭對手說幾個出來(我記得我以前考過)。最後了解壹下什麽是COSSOVER,這個是關於逍客的,新天籟的口號是“悅己、越人”,日產在國內分東風日產和鄭州日產,各有什麽車型,進口日產又有哪些(記2.3個主要的就可以了),高端品牌是英菲尼迪,年底可能國產奇駿會上市,機油的作用是什麽,汽車由哪幾部分組成,日產車為什麽1000公裏就要做首保...

我們平時早上8點半到公司擦車,晚上開例會到7點多才下班,平時還要做PDA,保有客戶管理卡,賣完車還有第三方調查公司去做SSI,如果有個客戶給妳打分到9分以下,那恭喜妳1000塊就被扣了。

說得不多,也比較亂,如果真的準備賣車那就堅持下去,是比較辛苦,但也比較鍛煉人。

謝謝妳把分給我

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