1，註意禮貌用語。在用戶關註的時候，要禮貌的問候用戶，或者立刻對用戶的關註表示感謝。這樣可以獲得用戶的好感。而且禮貌語言要貫穿整個歡迎辭，不僅僅是為了禮貌，而是要讓用戶感受到被尊重。很明顯，用戶得到這樣的好印象，就會對微信官方賬號感興趣。
2.突出微信官方賬號的作用。這裏強調的是突出微信官方賬號能給客戶帶來什麽，介紹微信官方賬號有什麽作用，用戶為什麽要關註它，它有什麽好處。明確了這壹點，用戶就會迅速了解自己的需求，並保持持續的關註。
3.幫助用戶解決問題，在歡迎語中設置壹段話，比如“有問題可以撥打我們的熱線或者加微信私聊。”這樣做的目的是，當客戶有問題需要解決時，我們主動提供方法，引導用戶更快地處理。這也是贏得用戶青睞的關鍵點。