01銀行獲客現狀。
銀行營銷的基礎是對大客戶行為數據的分析和決策能力。以數據為元素，運用大數據、人工智能等技術，通過多種形式和場景，從大眾營銷走向精準營銷。
相比線下，網銀營銷活動借助相關系統更加積極多樣，更容易通過生態運營、權益輔助、精準營銷等手段達到獲客、活客的效果。
除了簽到、返券、抽獎、積分兌換等豐富多彩的營銷活動。，更多的用戶被直播、短視頻等新形式所吸引。此外，銀行不斷拓展營銷場景，如營銷夥伴、裂變營銷、* * *享受營銷等，擴大營銷範圍。
目前，銀行業的網絡營銷呈現出渠道公開化、分層化、產品個性化的整體發展趨勢。
銀行業的營銷活動逐漸從“低頻”向“高頻”轉變。熱門活動、權益卡、打卡遊戲等。已經占據了很多銀行客戶的重要模塊，活動越來越規範。
客戶關註興趣、愛好、社群、IP等。，而且分層越來越明顯。
隨著銀行數字化需求的不斷增加，企業級平臺的需求逐漸增加，渠道的外部化特征日益明顯。客戶的大量分流，使得營銷路徑面臨調整。
02渠道排水
銀行要豐富自己的平臺，拉新手段。比如生活服務券(比如購物券、外賣券、咖啡券、電影票等。打包成銀行自有券)會發放給第三方平臺。第三方平臺作為資源交換，會用銀行自己運營的優惠券碼來推廣客戶。客戶收到優惠券後，會通過手機銀行平臺登錄使用，從而促進其留存，實現品牌推廣、商品銷售等多種效果。
銀行不應再僅僅依靠內部網點、網銀、門戶網站等內部渠道，而應進壹步利用平臺、連接分行與銀行的商戶等作為渠道，以及線上大流量平臺、客戶中的大V等。，甚至聯合更具地域特色的商業微信官方賬號向手機銀行輸送流量。
03構建銀行生態
手機銀行可以充分滿足人們生活中的各種需求，打造銀行生態圈，增加各種便捷的高頻使用場景。為用戶增加支付、出行、價格查詢、生活、服務、出行等多種便捷平臺。
04增強用戶體驗
用戶使用手機銀行最直接的感受是界面美觀友好，其次是操作簡單，第三是使用問題。
合格的手機銀行UI設計，不僅僅是為了彰顯個性和品味，更是為了讓手機銀行的操作更加便捷。
利用互聯網技術快速收集用戶反饋，掌握產品口碑和定位問題；借助多元化的用戶調研方式，了解用戶在使用產品時遇到的問題，找到業務痛點，找到機會，提高優化。
圖片來源:Pexels