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網絡營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的壹種新型的市場營銷方式。威柏認為網絡營銷最直觀的認識就是以客戶為中心，以網絡為導向，為實現企業目的而進行的壹系列企業活動。
1、廣義的網絡營銷
籠統地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及 Internet國際互聯網)開展的營銷活動。
網絡營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發現網絡營銷的壹般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網絡營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麽在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。
2、狹義的網絡營銷
狹義的網絡營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網絡，對產品、服務所做的壹系列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程。
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