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無錫中拓信息技術有限公司的公司主要產品

UcSTAR統壹通信平臺

UcSTAR:Unified Communication Star,是中拓技術聯合擎旗技術研發的統壹通訊平臺,它為企業提供多種通訊手段(企業即時通信、視頻、語音、郵件、短信、電話、MSN/QQ互通等),並可融合企業的各種應用系統(OA、ERP、CRM、網站、電子商務系統等);將企業對外溝通、銷售和服務、對內溝通和協作無縫整合;輕松實現無地域、無時間限制的,可管理、可控制、可擴展的,集內外部溝通、服務和銷售壹體化的統壹工作平臺。

UCALL融合呼叫中心

集成即時通訊、短信、EMAIL、電話、視頻、WEB在線客服等多種溝通手段,實現分布式座席、座席的不間斷和全地域支持。它以軟交換和即時通信為核心,實現了呼叫中心的全IP化和多媒體化,是電子商務時代的最先進的融合呼叫中心。

UcKing財源網進

“財源網進”互動營銷服務管理系統,“財源網進”是壹款中小企業級的網站在線洽 談,在線客服、協同辦公,內部IM管理,文件傳輸,流量監控與分析,防惡意點擊, 協同辦公,客戶關系管理(CRM),網站建設,免費電話(web800)、在線客服,可視 電話、短信網頁互動、短信群發、即時通訊、網絡營銷的服務管理系統。

VcSTAR視頻會議系統

VcSTAR:Video Conference Star,以其強大完善的應用功能、穩定卓越的系統性能提供給用戶壹個全方位、多層次、高效率的網絡多媒體通訊平臺。在這個平臺上,用戶可以輕松而高效的實現音頻、視頻、數據、應用、IM融合等各種信息的多方交互,從而構築壹個基於網絡的虛擬會議空間,以網絡時代最先進的溝通方式滿足用戶對於遠程會議、遠程培訓、協同工作等跨空間交流協作的需求。

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