在深圳某快遞公司運單背面的“快遞運單合同條款”中，“寄件人不選擇保價的，本公司在不超過九倍的限額內對包月客戶賠償托運損失實際價值，非包月客戶在不超過七倍的限額內賠償托運損失實際價值”。
但在EMS國內特快專遞業務使用說明中，未保價郵件丟失、損毀、短少的，按照實際損失價值賠償，但最高不超過已付資費的三倍。
統壹標準:
快遞運單國家標準實施後，之前各不相同的快遞物流企業運單將出現同壹張面孔。特別是運單背面關於責任和義務的條款，將在更加規範、公平、合理的基礎上實現國家統壹，快遞公司說了算的賠付標準可能終結。
2012年5月，相關部門還頒布實施了《快遞服務國家標準》，對快遞的受理、內部處理、投遞、查詢、投訴申訴、賠償、例外等進行了詳細規定。
在消費者關心的賠償壹欄，對於快件的延誤、丟失、損壞、內件不壹致都有相應的賠償要求。比如快件丟失，服務費應該免。
另外，對於未保價的快件，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規進行賠償。給用戶造成其他損失的，依照相關民事法律法規予以賠償。
參考以上內容？百度百科-快遞運單國家標準