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網絡營銷的吸引力如何?

⑴ 網絡營銷是壹種以消費者為導向,強調個性化的營銷方式

網絡營銷最大的優勢在於以消費者為主導,它更能體現以消費者為“中心”的地位。消費者將擁有比過去更多的自由選擇,他們可根據自己的個性特點和需求,通過進入感興趣的企業網址或虛擬商店,獲取更多的產品相關信息,使購物更顯示個性,甚至消費者可以在全球範圍內不受限制地尋找滿意的商品。

⑵ 網絡營銷具有極強的互動性,可以幫助企業實現全程營銷的目標

不論是傳統營銷管理強調的”4P”(產品、價格、渠道和促銷)組合,還是現代營銷管理所追求的”4C”(客戶、成本、方便和溝通)理論,都必須實行全程營銷,即應該從產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求和意願。但是,由於企業和消費者之間缺乏合適的溝通渠道,使得這壹理想無法很好地實現。但在網絡環境下,這種狀況會有較大的改觀。不管是大型企業,還是中小企業,均可以通過電子布告欄、線上討論廣場(discussion areas)和電子郵件等方式,以極低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜集。同時,也為消費者有機會對產品的設計、包裝、定價、服務等問題發表意見提供了方便。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性。同時也提高了企業營銷策略的針對性,十分有助於實現企業的全程營銷目標,從根本上提高消費者的滿意度。

⑶ 消費者對購物方便性的需求,提高消費者的購物效率

在傳統的購物活動中,消費者壹般要經過收集信息、看樣、選擇商品、確定所需購買的商品、付款結算、包裝商品、取貨 (或送貨)等壹系列過程。而網絡營銷使客戶足不出戶就能完成商品的比較、選擇,甚至支付等完整購物流程,極大地提高了購物的效率。網上購物有時也是壹種娛樂、壹種休閑。

⑷ 網絡營銷能滿足消費者關註價格的需求

網絡營銷使企業在傳統營銷方式下不得不花費的巨額促銷和流通費用節省下來,從而使商品成本和價格的下降成為可能。再加上顧客可以在全球範圍內尋找最優惠的價格,甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨,因而有可能以更低的價格購買商品,這將較好地滿足價格重視型消費者的需求。

消費者迫切需要更新購物方式和服務,以最大限度地滿足自身需求,消費價格觀的這種變革,呼喚網絡營銷的產生,通過網上購物,消費者便可“人在家中坐,貨從網上來”。

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