壹：
劉佳：營銷案例 Stormhoek麻雀變鳳凰
引言：企業部落格的誕生已經有好幾年的時間了，隨著在歐美國家的壹些成功運用，國內壹些具有前瞻性的企業也在開展或準備開展企業部落格營銷。劉佳對國內目前零散的企業部落格案例進行了梳理，以期待對國內企業部落格營銷提供借鑒和幫助。
本期介紹的是Stormhoek葡萄酒公司通過部落格營銷擴大知名度，成功開拓市場的案例;同時，補充介紹國內的貝貝咖啡同學會復制此案例在國內使用，也取得不錯的效果。
屬性：國外-中小企業-成功案例;國內-中小企業-成功案例
案例描述：
Stormhoek葡萄酒公司是英國壹家生產葡萄酒的小公司，公司通過企業部落格迅速擴大了產品知名度，打開了銷售局面。Stormhoek是家小企業，資金拮據，因此也沒有在英國投放任何廣告。但Stormhoek對部落格非常倚重，Stormhoek向100位部落格免費提供公司生產的葡萄酒，並通過他們的部落格向全世界傳播。其企業網站就是壹個部落格，公司公告宣稱只要部落格滿足以下兩個條件就可以收到壹瓶免費的葡萄酒：
住在英國、愛爾蘭或法國，此前至少三個月內壹直在部落格網站上發表言論。讀者多少不限，可以少到3個，只要是真正的部落格。 已屆法定飲酒年齡，收到葡萄酒並不意味著妳有在部落格網站上發表言論的義務——妳可以寫;也可以不寫，可以說好話，也可以說壞話。公告題目奪人眼目：“Stormhoek：微軟真正的競爭對手”，如果妳口袋裏裝著400美元無所事事，妳可以有多種選擇，既可以買壹臺微軟的Xbox 360主機，也可以買壹箱葡萄酒。發放免費葡萄酒的公司都希望網上贊譽如潮，但Stormhoek品牌的不凡之處在於通過虛擬世界的閑聊引發了實際銷量的攀升。
Stormhoek公司認為，“我們很誠實，我們沒有聲稱自己是南非最好的葡萄酒，我們只是告訴人們這裏的酒品質不錯，價格合理，然後請人們說出自己的看法。”
公司利用這個部落格與其他的部落格人群進行互動，通過向參加100個晚餐聚會，對自己的葡萄酒提出反饋意見的部落格人群免費發放葡萄酒，迅速吸引了公眾關註目光，從而以100瓶葡萄酒的極低代價在100多天後成功登陸了美國市場，贏得了產品知名度和銷售市場的迅速擴大。整個營銷過程的費用僅僅幾千美元，2005年6月他們的葡萄酒開始投放市場，不到壹年就爆增到每年10萬箱，而且部落格營銷為他們帶來了源源不斷地客戶流。Stormhoek公司的事例極好的詮釋了部落格營銷的巨大價值.它能幫助小企業以極低的成本迅速擴大產品知名度。這可以給那些因為資金短缺而無力做廣告的公司很好的啟示。
Stormhoek認為部落格營銷比普通銷售有著更深遠的意義，部落格營銷把消費者看作真正的人，而不是抽象的概念或者非人性化的銷售目標。部落格營銷能夠幫助商家超越形而上學的概念，從而提升品牌形象。
二：
中國大媽的消費需求有待認真研究
顯然，如果把中國大媽定義為職業投資人群體有些過了，她們只是個人消費之余的壹種保值增值而已。本文我們不會從投資角度來研究中國大媽，我們更願意從中國大媽的消費心理、消費特征和需求變化來解讀中國市場正在發生的悄然變化。
任立軍認為，媒體也好網友也好都是過度強調了中國大媽的投資花錢能力，其實，如果從普通的市場營銷的角度來思考，我們會發現，中國大媽可能關系到整個中國經濟如何走向消費主導時代的重要消費群體。
通常，我們在做新產品上市消費者研究時，往往會忽略掉中老年人，更不會刻意地去研究中國大媽這壹獨特的消費群體。大家更多地把學生、年輕人做為主力研究物件。當我們認真地對於中國各級城市消費人群進行研究時卻驚奇地發現，中國獨特的獨生子女政策、中國獨特的家庭觀念、中國家庭成員的工作狀況等 使得“中國大媽”成為家庭消費的核心決策層和執行層。據此，我們可以認為，中國大媽的消費需求是為了滿足家庭消費而非僅僅是個人消費，這樣獨特的中國式家庭消費現象才可以稱為真正的“中國大媽經濟學”，值得人們去研究。
筆者的壹位朋友的媽媽可謂是中國大媽的典型，這位80 後的朋友要結婚時，自己和女朋友在研究如何置辦壹個滿意的婚禮時，被媽媽發現，於是這位朋友的媽媽竟然在小兩口毫無心理準備的情況下準備好婚嫁用品，包括時尚的金鉆飾品、家紡、家電等，甚至有關小兩口的新房也已經被大媽籌劃得時尚新穎，就連裝修公司都已經找好。人們肯定會驚奇，這位年近50歲的大媽做的事 情能否得到80後兒子兒媳的歡欣?事實證明，這位經歷了中國改革開 放30年的新時代中國大媽毫無落後觀念卻新意十足，樂得小兩口連稱老媽時尚。這就是中國大媽的縮影，她們愛操心、愛包辦、能執行。仔細詢問，這位大媽的金銀飾品是今年去香港購買的，因為香港要比內地的同品牌的金銀飾品要便宜很多，家紡是在壹次北京國展的家紡展會上看到的新產品，後來在黃金周促銷時購買，家 電則是在蘇寧電器購買，因為這裏線上線下同價，比其他家電賣場要便宜。您看看，這中國大媽多麽精明，展會、網際網路、海外購買等都被其恰當地使用，在博得兒子兒媳滿意的同時，還能夠省下很多錢，這就是新時代中國大媽的精明之處。
“大媽經濟”成中國壹支重要的消費力量
研究發現，中國以家庭為中心的消費幾乎成為中國消費的主流，這個主流的核心支撐點就是“大媽經濟”。
我們在研究了中國消費群體生態系統時，發現中國很多基 礎性消費和重要消費都來源於“中國大媽”，而中國大媽普遍具有“有錢、有閑、有心情”的消費特征更是“大媽經濟”被熱捧的重要依據。經過改革開放30多年 的積累，很多中國大媽都擁有不扉的積蓄，退休之後成為操持家庭的主心骨，再加之她們結婚普遍比較早，兒女上班就業之後，她們都基本上處在50歲左右的年齡 段，並非傳統認知上的“夕陽”階段，甚至可以稱之為人生正當年。因此，中國大媽不但自己有著獨特的消費需求，對於操持家庭來說，她們也有著獨特的見解，況 且中國年輕人的工作壓力使得無心顧家，也給了中國大媽廣闊的施展空間。正是基於這樣的分析，我們認為，“中國大媽”不可避免地被推到支援社會消費的壹支重 要力量。