最吸引用戶的營銷方式，看完不後悔。

由於社會的進步和需求的變化，消費者自身的認知在移動數字時代也發生了變化。接受事物從最初的滿足需求演變為自我實現的需求，希望通過自己的分享去影響更多的人，實現自己的價值。只是在數字化時代，隨著用戶需求的變化，壹些品牌的營銷從手段到策略都跟不上用戶的步伐。壹、消費者思想的演變在移動數碼時代，消費者的思想發生了變化。他們希望通過體驗、分享、互動，與身邊更多的人建立聯系，獲得價值觀的認同，彰顯個性，實現自我。然而，據壹項調查顯示，74%的用戶對社交或網絡上內容與自己關註點無關的品牌非常失望，因為這些品牌沒有給用戶應有的體驗。比如，以前我們買蛋糕，都是去蛋糕店預定。雖然店裏的蛋糕款式足夠多，但我們還是很難喜歡上每壹款。但是現在妳會發現，身邊有些朋友不去蛋糕店買蛋糕。而是去微信朋友圈或者可以提供個性化定制的蛋糕店。只要發來自己喜歡的效果圖片，商家就可以根據用戶需求制作定制蛋糕。現在這樣的店鋪越來越受用戶歡迎。就像Adobe數字營銷事業部戰略營銷高級總監Matt？蘭吉說:“我們的行業是科學和藝術的結合..隨著數字技術的飛速發展，科學和藝術正在融為壹體。現在，我們正在轉向消費者品牌體驗更加個性化的時代，壹些領先品牌已經取得了壹些成績。”二、消費者行為的變化與非數字時代相比，現在消費者獲取信息和知識的渠道更加多元化。社交平臺、精準廣告、好友分享和搜索等。，都成為了消費者接觸銷售信息的渠道。消費者在考慮是否購買時，不僅可以判斷自己的需求，還可以學習他人的體驗和感受，可以通過多種渠道(門店、微信、微博)參與品牌互動，體驗產品和服務。在信息爆炸、選擇多元化的今天，能彰顯個性的東西對用戶的吸引力是致命的。在追求個性方面，年輕壹代和老壹代有著不同的想法。雖然大多數消費者仍然有喜歡的品牌，但這並不妨礙他們被同品類的其他新興品牌所吸引。他們往往更註重商品與自身性格的匹配度，甚至容忍其他方面的壹些缺點。如果妳在這個過程中獲得了認同，感受到了自我實現，用戶就會主動傳播和分享品牌，最終影響身邊更多的消費者。三、消費者個性化營銷的分類1銷售商品突出個性化。現在的市場，賣家都想把自己的產品賣出去，但是無論是實體店還是線上賣家，都越來越難以憑借傳統的思維方式打動消費者進店。如果說過去促銷降價能刺激消費，現在就很難了。如果有人想買同壹個店或者同壹個產品，那現在必須要個性化，才能吸引用戶。比如近幾年營銷市場上的經典營銷案例，可口可樂昵稱瓶。壹款小小的碳酸飲料的銷量大增，是因為瓶身印上了可以彰顯個性的昵稱。《中歐商業評論》曾經報道，2014年6月初至7月底，可口可樂的昵稱瓶銷量比去年同期增長了20%。此外，有消息稱，可口可樂將在美國市場再次推出這壹營銷活動的消息已經傳開，據說昵稱規模將是去年的3倍。2服務溝通是壹對壹的。每個人都在賣同樣的產品。為什麽有些商家賣的比較好？是因為商品質量不同，還是有其他原因？我想這裏壹定有商人是這麽想的。其實答案很簡單。不壹定是貨不好，而是妳沒有壹對壹的賣。現在最好能準確定位營銷內容和方式，這就需要研究客戶的特點，找到最貼近客戶的方式和內容。現在的營銷不能平淡如水，沒有任何創新和新奇。例如，我們看到酒吧裏好的調酒師和壞的調酒師有很大的區別。好的調酒師會叫出客人的名字，看客人是開心還是不開心，準確的拿出客人想喝的酒。甚至有些客人因為他長得帥，願意和他合影，並把這張照片分享給自己的朋友。四、完成個性化營銷的方法我們可以看到，目前壹些新的營銷模式出現在消費者面前，技術的變革和模式的創新正在使營銷方式和方法向豐富和多樣化發展。在這方面，商家必須把握創新的脈搏，不斷進行新的嘗試，給用戶最好的體驗，才能更好地把握用戶。那麽，做個性化營銷，我們需要做些什麽呢？1靈活運用大數據大數據營銷現在是壹個很熱的詞。各行各業都在談論大數據。那麽大數據有什麽樣的魔力讓大家去關註呢？大數據是基於多平臺的數據采集，利用大數據技術的分析預測能力，可以讓廣告投放更加精準有效，為品牌企業帶來更高的投資回報。通過大數據，廣告可以在正確的時間，通過正確的載體，以正確的方式，投放給正確的人。比如絲芙蘭是壹家美妝零售商，在全球30個國家擁有65，438+0，700家門店。面對大量不同的消費者，絲芙蘭采取了個性化營銷策略，並取得了成功。絲芙蘭執行副總裁兼首席營銷和數字官JulieBornstein認為，該公司個性化營銷的成功很大程度上歸功於“BeautyInsider”客戶忠誠度計劃，該計劃使絲芙蘭成功地將匿名訪客轉變為可識別的個人。在其負責確定皮膚的潘通色卡的ColorIQ系統的幫助下，絲芙蘭可以將現有產品與消費者的個人膚色進行匹配。所以絲芙蘭可以給消費者帶來更個性化的體驗。用產品搭配膚色並不容易。絲芙蘭的膚色系統有110種不同的膚色。沒有個性化定制，消費者的體驗過程會變得非常困難。想搭配自己膚色的顧客，必須采用試錯法進行試錯，直到找到合適的搭配產品。2原生廣告增強親密度。眾所周知，展示廣告是最常見的使用形式。然而時代在進步，由於這種廣告形式的過度飽和，其效果已經嚴重降低。作為壹種比較新的營銷策略，“原生廣告”出現在我們面前。不再呈現傳統的廣告內容，而是通過更加“和諧”的內容來呈現廣告信息。內容的相關性可以促進讀者之間的交流，從而提高點擊率。3搭建SCRM平臺提高效率現在商家可以從社交平臺獲取大量的消費者信息，但是商家並不知道這些消費者的真實身份和屬性。這樣下去，商家還是不知道怎麽去維護和管理這些用戶。建立SocialCRM的好處是可以先給這些消費者貼上標簽，歸屬，管理和服務客戶。企業可以通過SocialCRM更全面的管理和維護消費者，實現更有針對性的關懷和服務。從上面我們不難看出，如果商家能夠靈活運用數據優勢開展個性化營銷活動，對用戶有更深入的了解，並為其提供獨特的體驗，最終，商家會贏得用戶的青睞。微信微信官方賬號:時間興趣社交←長按可復制時間興趣社交，聚焦數字營銷領域前沿發展，深度解析創新品牌實際案例。