通過學習，學生可以將技術和管理有機地結合起來，對企業進行工業簡單化、專業化、標準化的IE管理，從制定和制定工藝操作標準、勞動定額工時、工藝和流程的現場管理，乃至整個公司生產管理體系的優化和完善，都可以起到IE技術管理的作用。
很多人把IE和企業管理混為壹談，這是極其錯誤的。它實際上是技術和管理的融合。我們知道最早的手表是機械表，采用的是發條驅動的計時系統。後來70年代出現了電子表，然後電子和機械融合形成了今天的電子機械表。這是“機電壹體化”最簡單的例子，工業工程的“技術-管理壹體化”(“技術-管理壹體化”)
工業工程在國外已有100多年的歷史，是美國七大工程學科之壹。它集工程和管理於壹體，極大地促進了工業化國家的經濟和社會發展。工業工程是壹門關於復雜系統有效運作的科學。它將工程技術與管理科學相結合，從系統的角度對制造業、服務業等企業或組織中的實際工程和管理問題進行定量分析、優化和設計。它是壹門獨立的工程學科，以系統效率和效益為目標。
清華大學工業工程學科的發展始於20世紀90年代。第壹批批準設立工業工程碩士專業1993，本科專業1997，開始招生。後批準按“管理科學與工程”壹級學科授予工學博士和工業工程碩士學位。200110工業工程系正式成立，特聘美國普渡大學Savindi教授為首任系主任兼講座教授。2004年6月5438日至10月，Savindi教授順利完成第壹任期，繼續第二任期(2004.10至2007.10)。工業工程系現有教職工23人，其中教師18人，均為留學歸來的博士或出國留學的中青年教師。
薩文迪教授為清華大學工業工程系確立的目標是在較短的時間內建成世界壹流的工業工程學科。在過去的三年裏，工業工程系取得了跨越式的發展。
關於工業工程專業的培養目標，雖然有不同的表述，但總的來說，都在試圖回答壹個問題，那就是作為壹個IE專業的學生，我應該學習哪些知識？妳有什麽能力？畢業後可以做什麽工作？總之，工業工程師在學習期間應該進行哪些基礎訓練？所以，關於工業工程專業培養目標的問題，本質上是回答:工業工程師是壹個什麽樣的人？他們到底是做什麽的？
1對“工業工程師”的五種看法
“什麽樣的人是工業工程師”不是壹個理論問題，而是壹個實踐問題。工業工程的產生、應用和發展已有近百年的歷史。由於側重點和時代的不同，國內外關於工業工程師的觀點很多，可以歸納為五種，即:“工業工程師是這樣的人，他們是最佳工作系統的設計者；是各級決策者和管理者的助手；它是管理與技術、管理人員與工程師、部門與部門、企業與外部環境之間的接口、溝通者和協調者；同時也是專業工程師，有自己獨立具體的業務，不同於管理等技術人員。而且他們還勇於並善於提出新的思想和理念，能夠接受、倡導和推廣普通人難以接受或暫時不為人們所知曉的新技術、新工藝、新材料、新方法、新思想、新戰略，或“不管部長”。
上述說法從不同角度反映了工業工程師的性質、內容和作用，其中最核心或最基本的說法是1說法，即工業工程師是最佳工作系統的設計者。換句話說，工業工程師所從事的是對某個系統的壹種優化設計/再設計，使投入系統的人力和其他資源得到充分有效的利用，消除/減少各種浪費，實現系統的最大/最優輸出。第二種觀點認為，工業工程師從其地位和作用來看，是各級領導的助手、參謀和智囊，幫助管理者發現問題，做出正確的生產經營決策，為管理提供科學依據。可見，IE專業並不直接培養廠長、經理等管理人員，而是培養工程師，壹種特殊的工程師。另壹方面，管理者必須具備IE知識，尤其是IE意識。否則，他們不可能按照工業工程的要求，合理地、科學地組織生產經營活動，搞好企業。另壹方面，正如美國IIE研究所所說，工業工程師往往會發展成為高級管理人員，因為他們比其他專業工程師擁有更多的業務技能和培訓。因此，如今許多大公司的高層都有工業工程背景。第三種說法是，工業工程師作為“接口工程師”不同於其他專業工程師，是領導和其他部門或專業工程師無法替代的。他們總是從大局出發，為各級管理者提供便利，為各部門出謀劃策，出謀劃策，協調綜合各部門之間的業務(如設計、制造、供應)。第四種說法強調工業工程師的工作不能理解為系統的整體規劃和設計或者僅僅是助手和接口。他們也有明確的專業分工和相對獨立的工作職能，非常具體和實用，即可以是專門從事或專註於某壹方面工作的專業人員，如質量控制/管理工程師、方法研究工程師、時間研究工程師、工業安全工程師等。第五種說法體現了IE的創新特點。沒人想做的，或者別人做不到的，恰恰是工業工程師的用武之地。比如AgileMfg就是美國工業工程專家提出的重振美國制造業的新戰略。是中國的工業工程專家在中國迅速接受並積極傳播了這壹新思想[2]。
工業發展的歷史，尤其是制造業的成敗經驗告訴我們，工業企業需要工業工程師，而隨著IE應用的擴大，人們進壹步認識到國家發展和社會進步也需要工業工程師。正如美國IIE研究所所說，“工業工程不限於特定行業的技能。所有希望其資本消耗達到最佳生產和質量的組織都應該雇傭工業工程師。”1998年8月，《中國機電報》也發表文章稱:“工業工程師是致力於為各類企業、各級政府部門甚至商場、銀行、醫院等服務行業設計高效優化運行系統的技術人才。”顯然，除了IE專業，其他專業都培養不出這樣的人。正是由於我國在上世紀80年代初引進和普及現代管理時忽視了工業工程的發展和應用，才導致我國IE專業遲遲沒有發展起來，導致了今天工業工程人才的嚴重短缺。有的企業沒有處理好引進、消化和創新的關系，屢屢“洋”；有的工廠設計沒有IE，物流不合理，就拆了重建。大多數企業沒有IE基本功，很難迎接挑戰，抓住機遇。還有的為了自動化而自動化，其實是災難；特別是長期忽視科技創新和產品開發，或者壹哄而上，賠錢轉喊等。，造成了巨大的浪費、環境汙染和嚴重的損失，形成了長期無法解決的質的和結構性的矛盾。這些問題與我們缺乏工業工程師密切相關，這不能不說是壹個歷史性的教訓。當然，國家的經濟體制和運行機制是根本，但不能把所有的問題、困難和困惑都歸結為體制和機制問題。似乎所有問題都是“壹攬子就行”，股份制就能解決所有問題，其他都無關緊要，可有可無。完全不是這樣的！如果非要歸結的話，那應該歸結為素質問題——勞動者素質，領導者素質，企業素質，民族素質，全民素質，國家素質，包括世界上用了壹百年的基本功IE。IE，尤其是基礎IE，是工業企業的必修課，不可逾越。這門課遲早要補的。當然，補課並不意味著重復歷史。我們應該尋求壹個合適的切入點，針對不同的情況進行不同的處理。不要搞壹刀切，固定模式，實事求是，提高效率，縮短時間。重復歷史實際上是在抵制進步，不現實，因為今天的情況與當時不同；況且，和別人並駕齊驅永遠也趕不上別人，妳只能永遠落後。
2工業工程的“四性”和市場競爭的新形勢呼喚工業工程
通過以上從工業工程應用和發展的歷史實踐中將工業工程師歸為“五種人”的討論，有必要回過頭來，根據現代工業工程的發展現狀和趨勢，認識工業工程的主要特征和意義。
國內外的教科書和資料中有很多關於IE特性的參考。如系統性、工程性、整體性、全球性、綜合性、科學性、實踐性、經驗性、發展性等。我們認為，國內外的IE實踐證明，IE的特性主要體現在工程性、社會性、界面性和創新性四個特性上。
工科:美國認為IE是美國五大工程之壹，與其他學科緊密相關(如圖1)。在科學技術的幫助下，利用自然資源和社會資源(600萬人、貨幣資金、物資材料、機器設備、經營管理和電文信息)來計劃、設計、制造/建造有明確目標、時間限制和質量、生產率要求的設備、設施和產品，是壹種實踐活動，因此它是非常工程化的，這顯然不同於。
社會性:IE從誕生之日起就和管理、經濟結合在壹起。從20世紀80年代開始，開始考慮人與部門之間的互動，這就是“以人為中心”。其目標是統壹個人、部門、社區、國家、企業的目標和利益。企業通過社會互動，形成真正的系統，達到“整個系統大於部分和個體之和”的倍增效應。
界面:IE是管理與工程、技術與科學的界面，也是人與人、部門與企業、外部環境交互的界面。其目的是消除界面處的縫隙，克服脫節或摩擦，使整個系統整合協調，充分發揮系統的優勢。
創新:這是IE的本質和專業。IE從誕生之日起就強調科學創新和持續改進，是解決各種復雜矛盾的創造性方法。
工業工程的實踐正在發展工業工程學科本身。80年代以前的IE屬於傳統的IE階段。我們拜訪美國企業，問IE是什麽，他們回答簡單明了:“IE就是解決工廠的問題”。從80年代末到90年代，IE進入了自我創新和完善的現代IE時代。IE的“四性”，尤其是社會性、界面性、創新性更加突出。1989年，IIE學會將IIE學會在1965年對IE的正式定義修改為:“工業工程是壹種集計劃、設計、實施和管理於壹體的職業，以保證性能、可靠性和可維護性，遵循順序和成本控制，實現最優的生產和服務輸出系統。這個系統可能是社會技術性質的，它將人、信息、材料、設備、流程和能源整合到產品、服務或項目的整個生命周期中。這壹職業以產品和服務在其整個生命周期中的盈利性、效率、適應性、響應性、質量和持續改進為目標。它利用人文社會科學(包括經濟學)、計算機科學、基礎科學、高度發達的通信技術以及物理學、化學、數學、統計學、組織與行為科學和倫理學的概念來實現上述目標。”因此，正如王大珩院士所指出的，工業工程是工程技術、經濟管理科學和人文社會科學相結合的邊緣學科。
眾所周知，企業在市場上的競爭已經從過去的成本和質量的競爭，轉變為以上市速度為核心的新產品設計開發能力的競爭，以抵禦產品生產的可靠性、安全性和質量劣化能力為核心的制造系統設計、建設和運營的質量成本保障和快速反應能力的競爭，以及以服務質量為主線的新壹輪競爭。質量和成本只是成為參與市場競爭的“及格競爭”標準，而產品開發、制造系統和服務則成為主要的競爭因素。因此，隨著市場競爭的快速發展，許多企業必然會越來越認識到IE的重要性，向社會呼喚工業工程師，因為沒有其他學科比IE更接近企業。這促使IE幫助解決企業的以下問題:
1)制造戰略與規劃；
2)新產品設計和開發中的先進技術——創新的科學理論和方法、風險管理和技術管理、技術和方法的快速發展、變質的控制和預防；
3)快速制造——快速生產準備、快速制造系統重組和快速產品實現；
4)企業設計和診斷/治療；
5)最優操作方法等。
關於工業工程的3個公理和意識
如前所述，IE具有工程性、社會性、界面性、創新性的基本特征和“三位壹體”的深刻內涵。因此，工業工程的應用和推廣不僅是其原理和方法，更是工業工程意識的建立。與其說工業工程是壹種技術或方法，不如說工業工程主要是壹種思想、哲學和意識。工業工程沒有高深的理論和復雜的數學推導。只要有利於提高生產力，就為我們所用，博采眾長，吸收壹切好的先進的理論、技術和方法，比如運籌學、系統論、計算機技術、戰略以及各種先進的制造技術。所以工業工程發展了近百年。我們認為，毫無疑問，社會發展促進了工業工程的發展，但這也與工業工程創始人泰勒壹直堅持的壹個工作信條密切相關，那就是“做任何事情，總有壹個最好的方法。”經過各國近壹個世紀的實踐，工業工程師形成了壹個* * *信念，即“對於壹個手工的或人為參與的系統，總是可以通過科學的調查、分析、實驗和研究來創造和改進它，找到壹種比現有的操作方法更好、更經濟、更快、更簡單的新方法。”由此可以引申出以下IE公理:“壹個有人工或人類參與的系統總是可以改進的，除非它已經消亡或者不值得重用”。這就是工業工程的本質。這是壹種理念、思想、哲學、意識。經過多年的IE實踐，我逐漸形成了壹系列的IE意識，可以說是思想的火花，經驗的談資，將終生受用不盡。雖然不同的專家有不同的概括，但大致是這樣的:“即持續改進和創新的意識，以人為本的意識，成本和效率的意識，問題和改革的意識，大局和整體的意識，工作簡化和標準化的意識，快速響應需求的意識。
這些意識是IE的靈魂，或者叫IE精神。我們認為，樹立IE意識比掌握IE技術和方法更重要。企業領導是否具備IE意識，培養員工的IE意識，是IE實踐成敗的關鍵。廣東科隆公司領導到全國各地找IE，公司員工形成了“到處都是IE，遇到問題就是IE”的氛圍，這是他們創造名牌榮盛冰箱的重要原因。因此，不同於其他專業“培養目標”的表述，我們將“樹立工業工程意識”作為最重要的要求之壹，並明確規定，擬在此次教材修訂中加強這部分內容的編寫和考核。從某種意義上說，工業工程專業比其他專業更應該重視思想道德教育。我們認為，人類社會的任何企業或組織，只要構成壹個向社會提供輸出的系統，本質上都是輸出“服務”。本質上，產品也是壹種基於實物的“服務”。人們使用產品是利用產品的功能為自己服務，而不僅僅是物質產品本身。其他文化教育、文學藝術、社會服務等等更是如此。因此，任何企業或組織輸出的“服務”，都必須對整個社會(包括自身)負責，做到社會效益第壹(只有暫時的經濟效益是假的，不能被社會長期認可)，講求職業道德、企業文化和企業形象。工業工程就是研究系統如何以最少的投入獲得最大或最好的產出。所以自然排除了壹切假冒偽劣、誇大欺騙、損害他人利益、以權謀私、偷工減料、貪汙浪費、懈怠敷衍、固步自封等自私保守行為的醜惡現象。它絕對需要的是誠實、勤奮、實事求是和真正的創造性工作。提前做人，工業工程的應用與提高員工素質乃至企業整體素質是壹致的、同步的。工業工程的應用就是做好企業設計、企業診斷、方法研究、崗位確定、物流分析、操作規範、標準化等壹系列基礎工作，練好企業的基本功和內功，企業/組織才能有真正的發展，國家也是如此。正如1999的《光明日報》和《中國機電報》4月和8月的文章指出:“發達國家工業工程的發展歷史告訴我們，現代管理與工業工程的結合是經濟騰飛的常規之路”。因此，大力推進工業工程，研究和應用工業工程，加強工業工程人才的培養，是我國當前和今後的壹項基本建設。
4 .關於工業工程專業的培養目標
如前所述，由於IE是集工程技術、管理和人文社會科學於壹體的交叉學科，而工業工程師是至少具備五種意見的特殊類型工程師，因此工業工程專業要培養既懂工程技術又懂經濟管理和人文社會科學的復合型交叉高級技術人才。當然，由於培養基礎、時期、條件的限制，IE專業的本科教育還是要夯實基礎，IE知識、能力、素質的全面、更深層次的提升，需要未來長期的工作實踐和社會磨煉。因此，根據近年來開展IE專業本科和自考教育的實踐以及社會調查結果的啟示，我們認為對培養對象的知識和能力結構的要求應該是最基本的。壹般來說，選擇和開發應在以下範圍內進行:
知識結構:
公共事務、基礎知識——政治、法律、德育、語文、數學、物理、化學、電工、電子、計算機、外語等。
專門的行業或行業知識——比如機械制造方面的基礎知識和現代知識(先進制造技術和系統)。
工業工程知識-運籌學、系統工程、系統分析、工作研究、工效學/人因工程、現場管理優化、設施規劃與設計、物流技術、產品開發與質量工程、企業設計與診斷、制造系統與過程的集成與控制、最優作業方法、IE新發展(如靈捷制造、OPT、ERP、再造工程等。)，等等。
經濟管理與社會科學知識——工程經濟、生產計劃與控制、成本管理與控制、質量管理與控制、金融學、投資與營銷、組織行為學與設計、人力咨詢開發與管理、心理學、語義學等。
能力結構:觀察實驗能力、調查研究能力、綜合分析/整合能力、規劃設計能力、協調/社交能力、適應能力、創新能力、語言文字表達能力、計算機應用能力、外語閱讀能力等。
意識鍛煉:通過努力和實踐鍛煉，逐步建立以上七種意識。
畢業後能做什麽:經過努力和實踐鍛煉，妳會逐漸成為上面所說的“五種人”。當妳畢業的時候，妳至少要達到第四種人的基本要求[3]。
從工業工程師是壹個什麽樣的人出發，對工業工程專業的基本特征、意義、公理、意識和培養目標，以及社會發展對工業工程師的呼喚發表了壹些看法，願與各位專家共同探討。請批評指正。