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跨國公司的發展史

始創於1837年的寶潔公司,是世界最大的日用消費品公司之壹。2003-2004財政年度,公司全年銷售額為514億美元。在《財富》雜誌最新評選出的全球500家最大工業/服務業企業中,排名第86位。寶潔公司全球雇員近10萬,在全球80多個國家設有工廠及分公司,所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區,其中包括織物及家居護理、美發美容、嬰兒及家庭護理、健康護理、食品及飲料等。

寶潔概況

成立時間 1837年

總部 美國俄亥俄州辛辛那提市

銷售額 514億美元(2003 - 2004財政年度)

利潤額 64.8億美元(2003 - 2004財政年度)

分公司分布 超過80個國家

產品銷售 超過160個國家

產品種類 織物及家居護理、美發美容、

嬰兒及家庭護理、健康護理、食品及飲料等

品牌 約300個

員工數 約100,000

董事長 雷富禮(A.G.Lafley)

總裁兼首席執行官 雷富禮(A.G.Lafley)

全球技術中心 20個

持有專利數量 超過29,000項

寶潔的企業理念:

“眾誌成城,創造未來!

我們將做到: 我們富有遠見卓識,勇於實踐。

我們不斷超越自己,領導變革,創新,勇於承擔風險及行動迅速。

我們努力改善人們的生活素質。

我們提供品質優良,且價格合理的產品,消費者信賴而且天天使用。

我們是大中國地區的模範企業公民,與我們所在的社區***同繁榮。

我們充分利用不同市場的優勢。

我們充分理解和掌握各地市場,消費者和客戶的差異,不斷試驗和發展各種成功模式。

我們建立策略性的夥伴關系。

我們與客戶、供應商、政府、研究機構、高等學府和社區組織壹起合作, 在大中國建立競爭優勢。 我們是壹支團結的隊伍。

我們充分利用大中國所有員工的不同背景、經驗和技能,攜手***進,取得成功。 我們培養和激勵員工全力以赴。

我們為員工提供在個人、事業和經濟收入方面取得成功的機會,所以大家都希望在寶潔工作。 大中國員工不僅領導本地公司,而且在全球寶潔公司擔當重任。

我們為全球的革新作出貢獻。

我們發揮大中國員工的聰明才智和傳統文化的優勢, 為世界提供新的想法、觀念、產品和技術,並成為全球的的成功典範。 ”

1980-2003 跨國公司

2003

玉蘭油成為寶潔第十三個年銷售超過10億美元的品牌

寶潔收購了威娜公司。

2002

寶潔慶祝165周年。

雷富禮當選董事長

寶潔擁有12個年銷售過10億美元的品牌

2001

雷富禮先生當選公司董事長。

寶潔公司從施貴寶公司收購了伊卡露系列。伊卡露是全球染發、護發領導品牌,年銷售額達16億美元。

2000

雷富禮先生當選為公司總裁兼首席執行官。寶潔公司推出reflect. com, 壹個互動性網上商務美容公司。美國FDA通過了防治骨質疏松癥的新藥--Actonel。作為發明者的寶潔公司將與Aventis制藥集團***同營銷這壹新藥品。

就象壹個多世紀前寶潔的創始人Procter和Gamble壹樣,寶潔人永遠著眼於未來,我們將繼續為全世界的消費者提供壹流品質的產品,讓消費者的每壹天盡善盡美!

1999

公司前首席營業執行官德克雅各先生被任命為公司董事長、總裁和首席執行官。公司收購了lams公司,開始進軍寵物保健和營養產品領域。Lams公司是壹家在高檔寵物食品行業處於領先地位的公司,另外,公司收購Recovery 工程公司、並運用公司在水處理方面的技術,開發了PUR品牌水過濾系統。

1998

寶潔Olean新廠落成投產。寶潔公司2005機構改革方案開始實施。寶潔公司已經成為壹家真真正正的跨國企業,在全世界70多個國家經營業務,產品暢銷140多個國家和地區。

1997

寶潔公司收購了Tambrands公司和它旗下的全球知名品牌Tampax(丹碧絲),擴展其婦女衛生用品市場。寶潔公司和赫斯特Marion Roussel公司簽訂全球性的協議,***同營銷Actonel-寶潔公司的壹種骨骼保健新藥物。

1996

寶潔推出壹種無熱量的食用油-Olean,用於各種鹹味小吃。Olean獲得美國食物和藥物管理局的檢驗認可。Olean使消費者能夠盡情享受小吃,而不用擔心發胖。寶潔公司舉辦全國性的“全美最臟小孩”比賽,慶祝汰漬洗衣粉推出50周年。寶潔公司繼續拓展國際市場。

1995

白波先生當選為公司第九任董事長和首席執行官,德克雅各先生當選為公司首任首席營業執行官。公司開始采用四個地域性機構來管理全球生意。寶潔公司榮獲美國政府頒發的國家技術獎章-這是美國對技術成就所授予的最高榮譽。這壹獎章充分肯定了寶潔公司開發、運用先進技術,改善消費者生活的種種努力。

1993-94

寶潔在中國發展更多合資企業,連續建立了四間公司和五個生產基地。寶潔重新進入南非市場。寶潔榮獲美國勞動部頒發的“機會2000”大獎。這是壹個年度性頒發的獎項,鼓勵企業提供公平的就業機會,建立多元化的員工隊伍。

1993

寶潔銷售額超過300億美元。在公司歷史上,國際分部的銷售額第壹次超過總額的50%。在日本神戶,日本的總部和技術開發中心落成

1992

寶潔重新推出原Richardson-Vicks公司的Pantene-Pro-V(潘婷)品牌。此品牌迅速成為世界上生意發展最快的洗發香波產品。

1991

寶潔購買了Max Factor和Betrix,進壹步擴展公司的化妝品和香水生意。寶潔購買捷克的Rakona,建立在東歐的第壹間分公司。同年,在其它東歐國家如匈牙利、波蘭和俄羅斯設立分公司。

1990

寶潔購買Shulton's Old Spice產品系列,擴展男士個人護理用品的生意。Spic and Span Pine采用100%可回收的塑料做包裝,為公司贏得杜邦國際包裝大獎。

1989

寶潔購買Noxell公司和它的Cover Girl、Noxzeme和Clarion品牌,進入化妝品和香料生意行業。寶潔公司在中國首次招聘本地大學畢業生。

1988

寶潔在中國建立合資企業,廣州寶潔有限公司註冊成立。這是公司在這壹世界上最大的消費市場建立的第壹間公司。

1987

寶潔創立壹百五十周年紀念,公司在“財富雜誌”全球五百強企業排名榜上被列入全球最大五十家企業的行列,並且是這五十家企業中歷史最長的第二家公司。寶潔收購了歐洲的Blendax系列產品,包括Blend-a-med和Blendax牙膏。這是公司歷史上最大的壹次國際性收購行動。

1986

寶潔首創壹種新的技術,使消費者可以采用洗發水和護發素二合壹的產品來同時清洗和護理頭發。Pert Plus,又名Rejoice飄柔洗發水迅速成為世界上領先的洗發香波品牌之壹。

1985

寶潔購買Richardson Vicks公司,擴展成藥保健用品市場。公司又購買了Mefumucil、Dramamine和Icy Hot三種品牌,成為最大的非處方類零售成藥制造商。

1983

寶潔推出了壹種優質婦女個人衛生用品,Always,又名Whisper(護舒寶),該品牌在1985年成為同類產品全球市場的領先品牌。

1980

銷售額突破100億美元。

1980年,寶潔150年大慶在即,公司已為迅猛的發展做好準備。寶潔已發展成為全美最大的跨國公司之壹。通過收購Norwich Eaton制藥公司(1982),Rechardson-Vicks公司(1985),公司活躍於個人保健用品行業;通過80年代末,90年代初收購了Noxell,密絲佛陀,Ellen Betrix公司,寶潔在化妝品和香料行業扮演著重要角色。這些收購項目也加快了寶潔全球化的進程。為了充分發揮跨國公司的優勢,寶潔建立了全球性的研究開發網絡,研究中心遍布美國、歐洲、日本、拉美等地。寶潔的幫寶適、護舒寶、潘婷、汰漬、碧浪、佳潔士、Vicks和玉蘭油等成為全球知名的品牌,是市場上的佼佼者。

1945-1980 嶄新的領域 迅猛的發展

1972

公司研究人員發現了如何把柔順劑加入壹塊無紡布內,從而可在幹衣機裏使衣物柔順。這壹研究的成果就是Bounce品牌的推出。它迅即成為僅次於Downy品牌的第二大織物柔順劑。

1973

寶潔收購了日本Nippon Sunhome公司,開始在日本制造並銷售公司產品。

1963

寶潔收購了J.A. Folger & Co.公司,進軍咖啡市場。歐洲技術中心在布魯塞爾落成。

1961

寶潔首創的全新產品: 嬰兒紙尿片“幫寶適”推出。公司在中東的沙特阿拉伯開設分公司。

1960

美國牙防協會確認“佳潔士”是“防齲牙膏”,佳潔士的銷售突飛猛進。寶潔在德國法蘭克福設立辦事處,雇傭15名員工。三年後,德國的第壹家工廠投產。寶潔推出公司第壹種織物柔順劑: 液態Downy。

1957

寶潔收購制造紙巾及衛生巾的Charmin Paper Milk公司,正式進入消費性紙品生意。

1955

寶潔推出佳潔士牙膏,這是第壹種含氟並經臨床證實能預防齲齒的牙膏。

1954

寶潔在法國馬賽租用了壹個洗衣粉生產工廠,開始發展在歐洲大 陸的生意。

1952

寶潔在辛辛那提市成立了壹個全新研究中心,這是公司第壹個專 門從事未來技術開發工作的研究中心。

1948

寶潔在墨西哥建立了在拉丁美洲的第壹間公司。公司成立了國際分部,管理公司日益壯大的國際業務。

1946

“洗衣奇跡”----Tide(汰漬)推出。在試銷壹年後,在美國各地正式推出,汰漬采用了新的配方,洗滌效果比當時市場上所有其它產品都好。卓越的洗滌效果及合理的價格使汰漬於1950年成為美國第壹的洗衣粉品牌。公司另外推出了Prell洗發香波,個人健康護理用品系列開始不斷發展。

1946年,寶潔公司推出汰漬。這是公司繼象牙皂後推出的最重要的新產品。汰漬比當時市場上的同類產品性能優越得多,因此很快就大獲成功。它的成功為公司積累了進軍新產品系列以及新市場所需的資金。在汰漬推出後的幾年裏,寶潔開拓了很多新的產品領域。第壹支含氟牙膏佳潔士得到美國牙防協會首例認證,很快就成為首屈壹指的牙膏品牌。 公司的紙漿制造工藝促進了紙巾等紙制品的發展。寶潔發明了可拋棄性的嬰兒紙尿片,在1961年推出幫寶適。公司原有業務的實力不斷加強,同時開始進軍食品和飲料市場-最重要的舉措是於1961收購了Folger's咖啡,推出第壹種織物柔順劑-Downy。然而,最重要的還是公司對拓展全球業務的高度重視。寶潔開始在墨西哥,歐洲和日本設立分公司。到1980年,寶潔公司在全世界23個國家開展業務,銷售額直逼110億美金,利潤比1945年增長了35倍。

1890-1945 創新與發展

1937

寶潔創立壹百周年紀念,年銷售額達到二億三千萬美元。

1935

寶潔購買了菲律賓制造公司,在遠東地區建立第壹個運作機構,向國際化大公司發展。

1934

寶潔推出Drene: 第壹種合成洗發香波,開始進軍洗發護發產品市場。

1933

由寶潔贊助播出的電臺系列劇“Ma Perkins”在全國播出,大受歡迎。公司於是贊助播出更多的“肥皂劇”。“肥皂劇”的忠實聽眾也同時成為寶潔產品的忠實用戶。寶潔首創每周五天工作制。寶潔率先推出人工合成洗衣粉Dreft。這壹洗滌用品技術的新發展帶動了整個洗滌技術的革命。

1931

寶潔的品牌管理系統萌芽於二十年代末。到1931年,公司創立了專門的市場營銷機構,由壹組專門人員負責某壹品牌的管理,而品牌之間存在競爭。這壹系統使每壹品牌都具有獨立的市場營銷策略,至此, 寶潔的品牌管理系統正式誕生。

1930

寶潔在英國購買了Thomas Hedley有限公司,建立第壹個海外分支機構。Fairy香皂是Thomas Hedley公司的主要產品。

1926

寶潔繼象牙香皂後又推出Camay香皂,公司擁有兩個存在競爭的品牌,這是品牌管理系統的雛形。

1924

寶潔成立市場調查部門,研究消費者的喜好以及購買習慣,這是工業史上最早的市場研究部門之壹。

1923

寶潔嘗試采用新的傳播媒介-電臺廣播。公司以Crisco名義贊助全國性烹調節目,成為首創使用電臺廣告的公司之壹。

1919-1920

批發商季度性購買寶潔產品導致生產需求的不穩定以及工廠的裁員。寶潔因此宣布實施新措施:直接向零售商銷售產品,並雇傭了450名銷售人員。這壹改變使生產穩定,減少了裁員,同時改變了雜貨店行業的運作方式。

1919

公司章程內加入“公司與員工的利益休戚相關”的條款。

1917-1918

寶潔開始積極招聘研究人員,並首創壹天八小時工作制。

1915

寶潔首次在美國以外建立生產設施:加拿大生產廠擁有75名員工,生產象牙香皂及Crisco烘焙油。寶潔實施全國性的病殘退休保險制度。

1911

寶潔推出首創的純植物性烘焙油Crisco。Crisco向消費者提供了比動物性油脂更健康且更經濟實惠的烹調選擇。

1939

電視在美國推出僅5個月後,寶潔就推出它的第壹個電視廣告(象牙香皂),在電視首次轉播的棒球比賽過程中播出。

1904

為了滿足日益增長的國內市場需求,寶潔開始在辛辛那提以外設廠。

1896

公司聘請當時著名的藝術家設計制作“象牙”女士及“象牙”寶寶形象,以吸引公眾註意力,這成為歷史上肥皂制造商所作的第壹個彩色印刷廣告。

1892

寶潔正式實施員工認購公司股份制度。

1890

寶潔在Ivorydale工廠建立了壹個分析實驗室,研究及改進肥皂制造工藝,這是美國工業史上最早的產品開發研究實驗室之壹。 1945年,寶潔公司已經成為壹家近3.5億美金的大公司。寶潔產品在美國和加拿大廣受歡迎。同時公司通過收購英格蘭的Thomas Hedley有限公司,開始拓展海外業務。通過108年的努力,寶潔為迅猛的發展奠定了紮實的基礎。

1890年,寶潔公司***銷售包括象牙皂在內的30多種不同類型的肥皂。極具創意的廣告,包括在全國性雜誌上刊登的彩色廣告使更多的消費者認識寶潔產品,對寶潔香皂的需求日益增長。公司開始在辛辛那提以外設立工廠,首先在堪薩斯州的堪薩斯城設立工廠。接著又在美國以外設立工廠。美國境外的第壹個工廠設在加拿大的安大略省。

公司的研究實驗室和工廠壹樣繁忙。新產品壹個接壹個地誕生:象牙皂片: 壹種洗衣和洗碗碟用的片狀肥皂;CHIPSO: 第壹種專為洗衣機設計的肥皂;以及CRISCO-改變美國人烹調方式的第壹種全植物性烘焙油。

也許更重要的是,所有這些創新產品都是基於對消費者需求的深入了解。公司以領先的市場調研方法研究市場,研究消費者。

寶潔的營銷策略同樣具有開創性,包括在電臺贊助播出“肥皂劇”,派發產品試用裝,以及促銷獎金等。

1837-1890 公司的創立

1887

寶潔首創美國最早的利潤分享制度,員工們在該年的十月歡慶第壹個分紅配息日。

1886

Ivorydale工廠投產,工廠的設計融合了當時最先進的技術,並同時註重員工工作環境的舒適,這在當時是很罕見的。

1885

P&G首創周六下午不用上班而員工仍可支薪的福利措施。

1882

寶潔公司首次投資11,000美金以印刷廣告在全國促銷Ivory(象牙)香皂。通過壹份名為“獨立”的周刊,象牙皂純白溫和以及可飄浮於水面的特性被廣為宣傳。

1879

創始人的兒子: JAMES NORRIS GAMBLE和壹位化劑師,***同開發出壹種質量與進口的橄欖香皂壹樣,而價格適中,顏色潔白的香皂。另壹位創始人的兒子: HARLEY PROCTER為這種香皂取名為“象牙”皂。這個名字很能體現這種香皂純白,溫和以及耐用的特性。

1859

在公司創立二十二年後,寶潔年銷售額首次超過1百萬美元,公司員工發展為八十人。

1850

“星月爭輝”標誌在19世紀50年代成為公司非正式的商標。到了60年代,星月標誌出現在所有公司產品以及來往文件上。由於電燈的發明和使用,公司在20世紀20年代終止生產蠟燭。

1837 年並不是創業的黃金時間。雖然辛辛那提是壹個繁華的商業中心,但是當時的美國正遭受金融危機的沖擊。全國有成百上千的銀行倒閉,經濟危機籠罩著這個國家。

然而,PROCTER和GAMBLE這兩位創始人依然決定開創自己的事業。他們更關註於如何與城內的另外14家肥皂和蠟燭制造商壹比高低,而不是那場席卷全國的金融風暴。他們的鎮定充分顯示出他們對商業所具有的長遠規劃策略: 壹種後來成為寶潔公司標誌的經營策略。例如,在19世紀50年代,盡管謠傳內戰在即,他們毅然開設壹家新廠,擴大生產力,以支持不斷擴展的業務需求。

後來,他們又成為美國首批推出利潤分享制度的公司以及行業內首批投資研究實驗室的公司。到1890年,寶潔已經具有幾百萬美元的資產。然而寶潔並不滿足於現狀,依然放眼未來。

1837

雖然英格蘭移民威廉.波克特(WILLIAM PROCTER)與愛爾蘭移民詹姆斯.甘保(JAMES GAMBLE)壹心要往美國西部尋求發展機會,但都因客觀原因在辛辛那提市住下了。威廉開始從事制造蠟燭的生意,詹姆士開始學習制造蠟燭。如果不是因為他們湊巧娶了兩姐妹,這兩個人也許永遠也不會走到壹起。他們的嶽父說服 兩個女婿成為合夥人。1837年4月12日,他們開始***同生產銷售肥皂和蠟燭。8月22日,兩方各出資3,596.47美元,正式確立合作關系,並於10月31日簽訂合夥契約。首間生產廠兼辦公室位於辛辛那提市。

<資料>:寶潔捐款

全國牙防組沒有法人資格,其存在18年間曾接受上千萬的企業捐助,令人懷疑其中存在著權錢交易。全國牙防基金會***接受捐款超過1300萬元,其中1000萬元來自寶潔。經過全國牙防組認證的口腔保健用品***有10個品牌(8家企業),其中包括佳潔士、兩面針、樂天、冷酸靈牌牙膏或牙刷類產品。

/southnews/djjz/yw/200603220589.htm

該企業品牌在世界品牌實驗室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第三十七,在《巴倫周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。該企業在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。

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