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網絡營銷與展覽會的好處與不好

會展在傳統營銷理論中只是市場推廣的幾種手段之壹,是行業生產商、經銷商和貿易商等進行交流、溝通和商業促進的平臺。通過展會,企業可以展示自己的品牌並且提供了進行市場調查的好機會。能夠吸引媒體的關註,從而提升企業的形象。隨著時間的推廣,會展營銷的成本越來越高,可效果卻越來越低。

相比“展銷”,網銷可以不受時間、空間的限制,面向全球各地的潛在客戶推薦及展示產品、介紹企業的服務。展會上與客戶的交流是短暫的,粗略的。而網絡卻可以為客戶提供詳細的介紹,提供更具互動的咨詢和交流,展會上所難以說清的內容,在網上都可以與客戶仔細交流。

展會過後,業務人員只能根據客戶留下來的名片,再與客戶進行聯系。如果本次展會的客戶不多,展會的效果也就大打折扣。而網站卻可以讓客戶主動找上門來,通過網站的優化和推廣,讓客戶在搜索相關產品的時候,可以找到企業網站,主動與客戶聯系。不僅降低了客戶開拓的成本,也避免了客戶源的局限性。(變被動為主動)

展會只是雙方認識的開始,要真正產生合作,業務人員與客戶還需要多次的溝通交流。借助網站,業務人員可以更好地向客戶推介產品,提高與客戶的溝通效率。而不必再通過多次的email電話往返。

展會上得到的客戶資料是零散的,需要業務人員再重新整理。但是由網站而來的客戶都會有統壹的記錄,即使業務人員離職,網站上的客戶信息也可以保留。利用網站的郵件訂閱等功能,可以定期地與潛在客戶保持聯系,提高企業與客戶維系的效率。

展會中的客戶是集中的,但是競爭者也非常集中,壹個客戶有多個競爭者爭奪,競爭激烈。而根據“長尾理論”,不同的客戶是根據不同的關鍵詞、不同的渠道找到企業網站,可以避免競爭過於集中而造成的傷亡慘烈。

當網站成為了企業對外溝通與交流的橋梁,即使素未謀面的客戶,也可以通過網站來了解企業,與企業溝通交流,展開合作。企業還可以通過網站對於經銷商、供應商進行管理,將網站作為企業供應鏈管理的平臺。曾經為企業帶來巨大回報的展會營銷,隨著互聯網時代的到來也在悄然發生著改變。展會營銷與網絡營銷正在相互的轉化交融:眾多B2B網站打造“永不落幕的博覽會”,試圖瓜分展會公司的壹杯羹;而有遠見的展會公司也開始嘗試自建B2B網站或與B2B平臺展開合作,將展會的資源移植到互聯網中。

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