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社交電商有哪些模式和特點?

根據社交網絡、目標用戶和核心產品的特點,中國的社交電商模式可分為:購物社交電商、配送社交電商、內容社交電商和社區團購社交電商。

集體社交電商:定義和特點:聚合具有相同購買意向的消費者,依靠批量訂單降低購銷成本,廠商從節省下來的銷售成本中直接獲利,消費者獲得低價優惠,自我傳播。

具體形式:包括分組、分組、共享互惠、邀請協助等形式。

社交鏈:朋友分享提高商品可信度(熟人社交)

目標用戶:對價格敏感的人

核心產品:區域知名品牌產品(高檔服裝、電子產品、奢侈品等。)

代表企業:拼多多、蘇寧、京西等。

分銷型社交電商:定義及特點:起源於個人代購,接受微信業務流量,以S2B2C模式連接供應商和消費者,實現商品流通目標。平臺提供供應鏈、物流、售後等服務,在個體店主中形成自發的創新推廣模式。

具體形式:創新體系、商品銷售返利體系、會員成長體系等。

社交鏈:會員制社交建立私人領域流量(熟人社交)

目標用戶:有分銷能力的人群。

核心產品:復購率高的日用品(沐浴用品、個人護理用品等。)

代表企業:贊、、貝店、環球捕手、花生日記等。

內容社交電商:定義及特點:利用互聯網碎片化信息傳播模式,依靠優質內容引起用戶興趣,采用直播、短視頻等方式引發用戶購買行為。

具體形式:定制化內容推薦、搭建垂直內容社區、“KOL+用戶+供應鏈”整合。

社交鏈:基於內容的社交利益鏈(泛社交)

目標用戶:有興趣和質量導向的人群。

核心產品:化妝品、日用品、知名品牌等。(化妝品、包包、服裝)

代表企業:淘寶直播、Tik Tok、Aauto快壹點、小紅書、蘑菇街、邏輯思維等

社區團購社交電商:定義及特點:以社區為單位,商家招募社區主成為負責人,負責人以微信群為載體,發布推廣低價商品。用戶通過小程序和微信服務號下單購買商品,配送商品和獲客成本低。

具體形式:業主負責人推廣,方便業主推廣,使用小程序、H5頁面等工具。

社交鏈:社區內熟人的信息傳播(輕社交)

目標用戶:社區居民和價格敏感人群。

核心產品:剛需、高頻消費品、家庭快速消費品(生鮮、熟食等。)

代表企業:繁榮優化等。

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