電話聲明
銷售:X經理,早上/下午好!
老板:早上/下午好!
銷售:生意興隆!目標:建立良好的客戶關系。方法:在這裏妳可以祝妳的顧客生意興隆,或者讓他們感到快樂。
老板:妳在哪裏?發生了什麽事?
銷售:我是南方互聯網百度事業部的XXX。介紹完自己,馬上轉到了解客戶的階段,免得復雜!
王先生,我聽壹個朋友說妳們在這裏生產XX產品,對嗎?
老板:是的。
銷售:妳能接受廣東省以外的訂單嗎?這個問題主要是判斷這個客戶是否適合百度。
老板:我們能在全國各地做生意嗎?
銷售:太好了!引起客戶的註意,讓他關註妳。然後繼續問。
妳的售後服務能跟上嗎?吸引顧客的興趣。
老板:那是肯定的,沒有問題。請咨詢我們最好的售後服務!
銷售:太好了,那我們肯定可以合作。
老板:怎麽合作?
銷售:妳只需要投入8800元。我們幫妳建站,通過百度推廣!只要有客戶通過百度尋找XX產品,就可以直接找到妳,通過電話、傳真、郵件聯系妳。
老板:妳是怎麽做到的?
銷售:X總是這樣。每天差不多有200到500個來自全國各地的客戶來找XX的產品。我想知道妳是否對這些客戶感興趣?現在進入產品介紹階段。
老板:對這個不感興趣/多少錢?。
銷售:X經理,妳知道XX公司和XX公司嗎?使用同伴刺激。
他們以前做的不多,現在業務是持續的,妳不想知道別人是怎麽做的嗎?聽說他們前幾天接了壹個幾千萬的訂單。難道妳不想知道在如此激烈的競爭中,別人是如何輕松接到這樣的訂單的嗎?在這之後,停10秒,看看客戶的反應。
老板:那今天下午過來吧。
銷售:X經理,下午幾點到?
老板:下午3點。
銷售:好的,我下午3點準時到。同時我下午三點半要去XX公司。所以希望妳能自說自話,把這個給妳介紹清楚,讓妳用最快的效果和最低的成本來理解這個方式。
老板:下午3點我在公司。預訂成功,進入確認階段。
銷售:X經理,如果今天談得好,真的能給妳帶來客戶,給妳帶來成果。同時妳覺得我還不錯,那我們今天下午能做決定嗎?給他壹個思考的空間。
銷售:X經理,妳覺得沒效果,我自己也不行。沒關系。如果妳學習壹種新的營銷方法,我不會耽誤妳的時間。妳見到我的每壹分鐘都是寶貴的。妳喜歡嗎?
老板:好吧,那麽妳來了?
銷售:好的,我下午3點準時到。祝您身體健康,生意興隆!
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