要點壹:
《營銷平臺基礎招商標準》和《營銷平臺商家管理規則》營銷平臺涵蓋範圍:包括聚劃算、聚名品、非常大牌、全球精選、量販優選、淘搶購、天貓Outlets、男得好貨、天貓超級品牌日、天貓小黑盒、天貓超級品類日、大牌臻選、新粉購、天天特價。
生效時間:2018年8月31日
要點壹解讀:
1、天天特價屬於營銷平臺定義範圍活動之壹
舉例:
A商品1號參加了聚劃算的活動,活動過程中設置了滿300減100的優惠券,活動過程中有消費者未領_產生了300元的成交價,5號以同樣的滿300減100元的優惠參加天天特價的活動,產生了200元的成交價。
天天特價未納入營銷平臺之前,因5號的活動價格低於1號活動的價格,違反了聚劃算15天價保規則,商家會被活動後降價違規處罰;
天天特價納入營銷平臺之後,天天特價活動在活動後降價違規行為的剔除項中,未違反聚劃算15天價保規則,該情況不會被處罰。
2、天天特價未納入前對於商家存在違規相關的違規行為未有處罰,納入營銷平臺後需要遵守《營銷平臺商家管理規則》,若商家存在相應的違規行為將需要根據《營銷平臺商家管理規則》相關規定進行處理
註:為了給商家更多的適應期,保障天天特價業務商家權益,《營銷平臺商家管理規則》中,營銷平臺違規行為第十條活動後降價及第十四條排期違約的處罰,會給予壹定時間的過渡期。在過渡期如存在對應違規行為,僅做警告處理,不進行營銷平臺扣分,9月25日起正式執行《營銷平臺商家管理規則》;除活動後降價及排期違約的其他違規行為針對2018年9月10日上團活動生效。
舉例:
A商品1號參加了天天特價的活動產生了100元的成交價,在5號時商家直接將商品金額修改為90元。
天天特價未納入營銷平臺之前,該行為無處罰;
天天特價納入營銷平臺之後,該行為屬於活動後降價的違規行為,首次警告,再次及以上3分/次,若自然年內扣分累計到12分將限制參加營銷平臺任壹活動壹個月。
要點二:
商家管理《營銷平臺商家管理規則》、《天天特價商家管理規則》中已有規定的,從其規定,未有規定的,按照《淘寶規則》/《天貓規則》等相關規則執行。
生效時間:
《天天特價商家管理規則》於2018年8月10日生效
《營銷平臺商家管理規則》中針對天天特價活動的活動後降價及排期違約違規行為在過渡期僅做警告處理,不扣分,2018年9月25日正式執行扣分;
除活動後降價及排期違約外的其他違規行為針對2018年9月10日上團活動生效
要點二解讀:
天天特價異常交易違規行為處理
天天特價異常交易,是指商家在天天特價活動期內,以不正當的方式獲取信用與銷量,包含不限於訂單成交筆數異常、訂單成交件數異常、訂單成交金額異常的行為。
商家出現異常交易行為,根據情節嚴重程度將對商家執行警告、取消當次活動參與權、自最後壹次處理之日起限期中止活動壹個月。
警告,是指營銷平臺通過口頭或書面的形式對商家的不當/輕微違規行為進行提醒和告誡,商家需進行自查自糾;
取消當次活動參與權,是指商家的所有商品不能參加當次已排期的營銷平臺活動;
限期中止活動,是指商家在限定期間內不能參加營銷平臺活動,處理前已排期的營銷平臺活動除外;
註:本規則中的“月”,以三十天計算,非自然月
FAQ
1、天天特價納入營銷平臺後,對商家會有什麽好處?
答:納入前參加聚劃算、淘搶購活動後15天內不能以更低價格在天天特價售賣,納入後沒有該限制
2、天天特價納入營銷平臺後,對商家有了哪些更高的要求?
答:雖然天天特價商家參加聚劃算、淘搶購、天天特價後15天內,再次以更低價格參加聚劃算、淘搶購、天天特價不會被違規扣分,但是除此之外商家自行降價、參加淘寶行業、天貓行業營銷活動,會觸犯活動後降價規則將會被扣分。另外,之前參加天天特價營銷活動後,商品審核已排期賣家可隨意取消不扣分,新規施行後,除日常單品外,商品審核已排期賣家若取消活動,會觸犯排期違約規則將會被扣分
3、商家參加天天特價-日常單品排期違約會被扣分嗎?
答:由於日常單品給商家流量利益較小,暫未嚴格管控,因此日常單品活動排期違約不做扣分處理
4、營銷平臺扣分規則***用嗎?
答:***用,營銷平臺扣分累計達十二分的,自最後壹次處理之日起限期中止活動壹個月。若商家在天天特價累計扣滿十二分,所有營銷平臺活動也無法參加,反之亦然。
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