2、多媒體。可以傳輸多種信息（如文字、視頻、圖像、動畫等）的載體。
3、交互性。互聯網通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢等來實現供互動與雙向溝通。其中最具典型的為在線客服。
4、人性化。壹對壹的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的營銷方式5，成長性：現在網民越來越多，已經接近5億網民，因此是壹項極具開發潛力的市場渠道。
5、整合性。由商品信息至收款、售後服務壹氣呵成，因此也是壹種全程的營銷渠道。另壹方面，可以借助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統壹設計規劃和協調實施，以統壹傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不壹致性產生的消極影響。
6、超前性。符合定制營銷與直營銷的未來趨勢。
7、高效性。計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，並能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
8、經濟性。成本低，無需傳統銷售的門面費，節約水電與人工成本。
9、技術性。網絡營銷大部分是通過網上工作者（威客等），通過他們的壹系列宣傳、推廣，這其中的技術含量相對較低，對於客戶來說是小成本大產出的經營活動。