作為酒店經營者入住率是衡量其贏收的核心指標，經濟型酒店近兩年以來壹直保持著較高的入住率，相比之下遠比高端星級酒店要有優勢，這也是經濟型酒店被看好，呈現爆發式增長趨勢的最重要原因。經濟型酒店的客源結構受地理交通位置、價格、推廣渠道這些關鍵因素影響，經濟型酒店產品設計和價格定位決定了其客戶群體，光觀旅行者、團體客戶、商務出差人員、公司需求、散客及部分學生成為主流群體。支持酒店客源的主流渠道為：中介預定平臺（如攜程藝龍等）、旅行社、電話預訂，特別是在壹些單體酒店對於前兩者的依賴程度顯得非常的高。酒店為此支付20-30%甚至更高的中間成本，對於定價為200-300左右酒店而言是其利潤的最大削奪。從傳統的營銷角度分析：“產品--消費者”這壹通過銷售形成的鏈接關系變成了“酒店--中介--客戶“，從長遠來看是不利於提供服務的酒店方的。
壹般酒店（連鎖）按職能劃分會有銷售部、品牌部、運營中心、call center 中心和電子商務部（有些酒店稱為信息部或網絡推廣部），每個職能部門都承擔了各自已指標，對酒店的預訂和運營負責。有很多經濟型酒店預訂率壹般都不超過60%，有些可能更低，主要是通過電話、中介、自建平臺，非預訂定量（直接上門辦理）往往會占到不小的比例，這部分客戶流失和可能性非常高，對於壹家連鎖型酒店來說這是非常危險的事情，很多連鎖酒店其實意識到這壹點，所以紛紛建設預訂平臺或組建直銷團隊，7天能達到今天60%以上的網站預訂率便其自建平臺的成功，不過其他酒店差距太遠。
好的產品和服務是需要通過宣傳推廣實現傳播的，壹個成功的酒店預訂平臺也是需要不斷優化不斷推廣從而吸引用戶產生消費的，壹切規律遵循：認識--關註--流量--註冊量--定單量--認可--忠誠度。這是打造酒店網絡品牌和知名度的路徑。很多人壹提到在網上推廣就想到百度、GOOGEL搜索引擎，我承認那是不或缺的平臺和渠道，能給我們帶來穩定的定單和收益，但除了搜索以外，其實還有更多的渠道值得去研究和學習，我研究過7天對於網絡推廣和資源整合的模式，那是建立在用戶積累前提下再實現用戶轉換和消費的漸進式推廣模式，比如和天涯的合作、騰訊的合作以及51空間的合作。其實上述合作對於雙方均是壹次全新的探索，比如和天涯合作，用戶嵌入、內容及產品植入，再加上廣告+傭金模式，據我個人估計，7天除了付出壹定的廣告成本外，每間房的傭金成本應該不超過10%，遠低於常規的CPS使用傭金，更低於支付給攜程、藝龍等中介的成本。對於媒介方天涯也是壹次難得的，當然基於用戶高度切合形成下的合作產物必然會給天涯帶去豐厚的回報，除固定廣告費外，廣告傭金成本壹項收獲應該不小，按目前7天每間房預訂單價170元左右估算，每間房按5%的傭金計算，如果天涯全國壹天為7天帶去800間房的話，實際壹天天涯可收獲：170*5%*800=6800元。壹個月則是：20W；壹年接近250W。拍拍網的合作則為7天全面實現電子商務打下了基礎，當前酒店網上預訂客戶支付習慣絕大多數是還是選擇網上下單，網下買單，僅管酒店平臺有網銀等支付功能，而拍拍網的用戶上對於在線支付的認可度遠高於其他網絡渠道過來的用戶。 大多數酒店不可能像7天酒店那樣到處投放，不具備充足營銷成本，對於大家而言，註重的應該是效果投放，在我看來，凡是ROI超過1的網絡推廣和投入都值得酒店去實施，網絡投放的最大好處是：妳可以充分的去衡量妳的投入和產出，保障妳的收益，但對於實施全國品牌戰略突圍的連鎖酒店品牌，必要的戰略性投入還是值得考慮的。