這屬於對市場利潤區的調研了，都說先發射再瞄準，如果在網絡營銷中連目標顧客是誰，他們有什麽***同特征都不知道，OK，這無疑是很危險的事情。如果方向錯了，事情做對了，結果還是不理想。再者，不能確定目標顧客，也就很難確定妳的競爭對手。
營銷目標
別跟我說妳的營銷目標就是占領多少多少的市場份額，把產品銷量幹到多少多少萬，雖然很明確，但也總得有相配套的行動措施，才能保證目標實現。目標很重要， 過程更重要。在這個過程中，妳不得不註意的幾個環節，中心環節都是成交，這肯定沒錯。接下來呢?對於新顧客怎麽做，抓潛建立客戶數據庫，為成交和追銷做準 備;對於老顧客呢，很簡單，追銷，做數據庫營銷。OK，簡簡單單就說這麽多吧。
營銷預算
要賺錢，得有成本。古來用兵，都是糧草先行，做預算還是有必要的。不論是做廣告，做促銷，搞贊助，還有壹個是營銷人員的工資，這些都屬於營銷預算的範疇。 但這是老掉牙的營銷預算方式，不是壹個網絡營銷人應該有的營銷預算方式。怎麽說呢?有3個核心的關鍵，壹個單位顧客獲取成本CAC，壹個是顧客終身價值 LTV，第三個最重要的CAC/LTV的比值。這個比值大於1.0，妳的營銷預算做的再好，也是不賺錢的。
市場定位
對於市場定位，眾說紛紜，頭頭是道。我個人的觀點，從網絡營銷的角度來說，市場定位定的是在消費者心智空間的位置，目的是讓消費者在大腦細胞的認知中，排 在更高的位置上，這樣的定位才是有效的。什麽定位是最好的呢?個人比較欣賞傑克韋爾奇的做法：NO.1 Or NO.2，第壹總是最好的。
營銷渠道
渠道，本質上說的是在什麽地方能夠接觸到消費者，具體說是目標顧客，形式上就是各種媒體和媒介。這個不多說，大家都懂。說說營銷渠道的主要目的是什麽?簡 單點，渠道就是為了引流，把消費者引導到自己的網站上來，把營銷渠道和營銷管道對接，主要是抓潛、成交或者追銷。