社交網絡在人們的生活中扮演著重要的角色。它已經成為人們生活的壹部分，對人們的信息獲取、思維和生活產生了不可估量的影響。社交網絡已經成為人們獲取信息、展示自我、推廣營銷的窗口。但同時，社交網絡也有壹些弊端，包括個人信息的泄露。尤其是青少年，他們處於社交網絡的最前沿，但也是最受影響的。
該研究稱，“壹個社區賬戶可以是浪漫的地方，也可以是沖突的舞臺。在過去，交談的媒介是信件、電話或手機。所有互聯網用戶都暴露在更廣泛的用戶網絡中。在這個新環境中，關於行為和禮貌的社會規則仍在形成。”
對於青少年來說，超過22%的青少年網絡行為最終“結束了與某人的友誼”；25%的青少年在社交網絡上的行為最終導致面對面的爭吵或對抗；13%的青少年在社交網絡上發生對抗後，第二天上學時會感到緊張，同樣比例的青少年會與父母產生矛盾。8%的青少年最終因為社交網絡上的事情發生肢體對抗，其中6%的青少年在學校惹上了麻煩。
聯盾護航360調查發現，未成年人利用社交網絡建立虛擬的人際信任關系。74.8%的未成年人覺得網上社交不會暴露自己的真實身份，70.0%的未成年人覺得網上聊天比面對面交談更輕松，69%的未成年人強調網上社交可以交到誌同道合的朋友。社交網絡在未成年人眼中有著獨特的魅力。