1.市場部年度工作報告
很對，很多事情沒有說出來就過去了，時間往往會以它的選擇性讓我們不自覺的燃燒，記下壹些東西。回首20xx，依然有過去的片段和影子，自己的壹些想法和看法依然在腦海裏。現在我將自己的壹些積累記錄如下:1。20xx年我工作中的三個關鍵詞:
1，主動提高自己的市場悟性。
對於營銷人員來說，如果沒有市場頭腦，就意味著行屍走肉，很難有大的期望，因為市場總是在變化的，靠之前在學校學的理論知識是無法謀生的。他們必須憑借自己的悟性不斷進步，才能努力成為真正的營銷人。20xx年，我充分利用多次走訪市場和每次參加銷售會議的機會，主動與市場親密接觸。我突破了以往長時間呆在辦公室，打電話，寫文字，查閱相關網站，看報紙等等的模式，努力獨立思考，不斷分析總結，決心提煉自己的職業眼光，把對白酒市場的刻意觀察變成了職業習慣。
2.保證足夠的工作時間。
在20xx年，我利用正常工作時間和部分加班時間，保證自己有足夠的時間投入到學習中，研究自己的工作潛力，努力追求壹種別人無法替代的、隨處可用的潛力。雖然目前看不到性格在短時間內的明顯效果，但我相信我的投入壹定會有回報。
3.健康平和的態度
雖然我們在市場部，學歷比壹些區域經理/業務人員高，投入時間是壹些區域經理/業務人員的好幾倍，但是待遇沒有業務人員高，也沒有其他所謂的東西，但是我的心態很端正，很平和。甚至在領導花了大量時間精力還沒有完全滿意的情況下，還在安慰自己的業務人員半個月就能完成業績，優秀的營銷人員卻要加班加點；優秀的銷售人員可以在短時間內取得200%的業績，但是沒有壹個營銷人員優秀到可以達到XX20的客觀條件。雖然這種情況經常發生，但他總是盡力保證自己的心態平和。
回顧我的xx年，主要是去了壹些地方，做了壹些市場調研。參加了很多銷售會議和行業會議，提出了壹些意見，做了壹些基礎的業務工作。對比自己的表現，發現自己還有很多不足，比如在業務上沒有達到卓越的要求；有時候，我做事太草率，缺乏深入細致的工作作風。雖然已經努力了xx年，但是發現還是沒有什麽可以展示自己真正的成績，有些推薦不夠系統，也沒有提出更有效的針對市場的方法...XX年通過努力會得到有效改善。
二、市場部的推薦:
建立壹個強大的市場部是我們所有人共同的夢想，因為壹個強大的市場部是建立壹個強大的高爐制造商品牌的基礎。品牌構成需要嚴格的規劃和高效的執行，而這兩個特征在沒有強大市場部門的情況下幾乎不可能實現。建立壹個強大的營銷部門可能是集團有效轉型的開始。根據我過去四年在市場部的工作經驗，個人感覺我們市場部缺乏良好的生活條件:
1，缺乏足夠的高層支持:
市場部雖然承擔壹些直線職能，但本質上還是壹個員工組織。作為壹個沒有指揮的參謀，他需要在很多事情上給予相應的指導，沒有高層的支持很難開展工作。高層支持至少要包括三個方面的信息，1，概念宣傳，2，給予實際權限，3，適當的“偏心”，尤其是市場部，20xx年才成立。自成立以來，壹直是在窮的基礎上過河，往往也是最容易出錯的，容易引起生產系統、區域經理甚至廠部業務員的指責抱怨。這時候高層需要仔細分析，如果真的不是戰爭罪，可能還是需要繼續支持市場部。
2.實施市場戰略缺乏明確的壹致性；
沒有明確的營銷策略，營銷部門根本無法生存，沒有策略的壹致性，營銷部門無法樹立威信。
3.缺乏對促銷計劃/營銷計劃的監督；
再好的計劃，沒有好的執行，也是失敗的，但是有了好的執行，沒有有效的檢查和監督，也是壹句空話。
此外，營銷部門還存在以下實際問題，這些問題也極大地制約了營銷部門職能的發揮:
1，團隊表現停滯不前；
2.物質激勵不足，團隊士氣低落。滿意度低；
3.工作氛圍不對，團隊合作導向沒有有效營造；
4.人員編制/職能設置不盡合理，團隊基本處於單兵作戰狀態，沒有形成整體合力。
20xx年基於自身問題對市場部的建議；
1，得到集團高層的支持和重視，讓高層了解和理解營銷人員的努力。
2.細化和明確現有市場部的組織架構和工作職責。
3.優化市場部現有人員並重組調整構成比例，在優化設計職能的基礎上強化市場調研/市場策劃/媒體調研職能；此外，市場部要努力營造和諧的氛圍，杜絕虛情假意、前面奉承、後面陷害等小人行為。
4.完善營銷部門的激勵措施。
眼下市場部實行的工資制度沒有激勵措施，不利於大家發揮潛力。市場部的職位介於銷售物流區域經理和特約業務員之間。大家都在賣智力勞動，有很高的創新價值，在為企業開發潛在市場，在提升和創造企業明天的銷售。因此，我們必須願意為他們投資，評估他們的創意營銷計劃並給予他們合理的激勵，以提高和激發他們的工作熱情，否則他們將面臨流失或懈怠的危險。
5.及時推廣項目組的工作模式。
市場部很多工作需要各部門共同完成，建議以專項項目組的形式推進。市場部各個崗位的職責只是相對分工，不是各自的職責，而是密切配合。實行項目組工作模式後，可以根據不同階段的需要召集項目組成員，通過開會討論的方式共同完成特殊項目。項目完成後，總經理和市場經理將召集相關部門/人員進行討論並通過。
6.定期或不定期讓營銷人員深入區域市場學習，體驗壹線運營實踐。
只有了解壹線運營，抓住市場的動脈，策劃方案才能被壹線人員認可和執行。營銷人員要想讓自己的方案切實可行，最終被市場壹線采納，發揮效果，首先要了解市場壹線的運作實踐，對市場運作的方方面面都要了如指掌。
以上是關於市場部的壹些個人看法，可能有些偏激和片面，但都是我自己的經歷，自己的切身感受，20xx，所有的舊事都已經很久遠了。20xx壹定有我們需要留下、收集和鐫刻的東西。20xx年，迎著陽光，帶著期待，我們又站在了時間的起點。行走的旅途中肯定會有壹些明流或者暗流再次影響我們，但是我們相信我們是壹支有素質有戰鬥力的隊伍，20xx壹定會取得新的成績。
2.市場部年度工作報告
壹、營銷系統信息網絡的建設有效地開發、維護和運營信息網絡，無疑是公司超常規發展的壹項非常重要而緊迫的任務。市場部是這項工作的實施者，是中心樞紐，起著連接公司決策層領導、商務部領導、實際和潛在業主、各駐外辦事處工作人員、信息網絡成員的特殊作用。為此目的:
1.部門召開多次會議，認真討論如何完成公司年度目標，充分挖掘大家對XX鋼結構工作的全部熱情和主觀能動性，發揮大家的聰明才智。並對部門內人員的工作內容做了更明確的分工。
2.努力提高信息管理的團隊合作精神，明確公司整體協調工作要求。XX鋼結構企業必須依靠全體員工的共同努力，高度服從指揮，整體協調，才能保持持續增長和健康發展。因此，教育本部門工作人員加強與辦公室的溝通和協調，並與其他部門的工作人員合作是壹項日常工作。同時督促辦事處不僅要做好業主售前的服務，還要增強為企業內部其他部門提供工作範圍信息或方便的服務意識。
3.根據年初制定的目標，組織市場部相關人員督促和協助各辦事處加強市場信息網絡。對各辦公室的具體工作實行信息網絡考核制度，制定考核方案，規定具體的量化標準。
二、XX鋼鐵品牌推廣工作
品牌是企業整體實力的綜合反應，每壹個成功的企業都有壹個響亮的品牌。XX鋼結構的品牌效應在今年上半年的業務接觸中起到了關鍵作用。這主要得益於公司最高決策層領導的壹貫高度重視，以及多年來堅持不懈的高投入品牌推廣工作。由於品牌影響力越來越大，業主接受XX鋼材的概率大大增加，營銷輔助人員在推廣自身企業和鋼結構性能上的投入會逐漸減少。市場部作為公司品牌推廣的職能和主導部門，充分利用各種行業協會、展會和各種媒體進行長期、海量、細致、有效的品牌推廣。之後在南京、合肥兩地為安徽XX鋼結構有限公司精心組織策劃了由中國建築鋼結構委員會主要領導和省建設廳領導參加的大型推介會，達到了預期效果。股份公司在福建省會福州舉辦的前期策劃好的品牌推介會，由於非典的影響，推遲到下半年。
三。業主與合作單位之間的客戶接待
客戶接待是壹項復雜而又非常重要的工作。它不僅是眾多現實和潛在客戶了解XX鋼結構的重要窗口，也是公司對外展示形象和綜合實力的平臺。它作為公司業務聯系的潤滑劑起著至關重要的作用，有時甚至直接決定了業務的成敗。在客戶接待工作的安排上，首先從思想上高度重視這項工作，能夠以熱情真誠對待每壹位客戶為原則。其次，要毫無怨言地投入自己的休息時間，毫無保留地付出自己的努力，從開始到結束，壹如既往，持之以恒。第三，我能發揚單老師提出的“壹元”精神，盡可能降低接待成本，杜絕接待中的壹切浪費，把節約成本作為我工作的壹個方向和目標。但是，這並不意味著以犧牲接待效果為代價，無限降低接待費用。盡量省錢，保證接待效果，把握壹個度。壹方面與相關主要餐飲、酒店、娛樂等企業簽訂協議，獲得壹定程度的優惠。另壹方面，我們審視和權衡每壹個環節和步驟，厲行節約。使這項工作不僅得到了商務部及辦公室領導和人員的充分肯定，而且得到了客戶的良好評價。
上半年接待客戶XX批，人數***XX人。
四。日常行政工作和內部管理工作
1.杭州市場和技術系統的日常管理工作已成為市場部的職能之壹:
該部人員為此投入了大量時間和精力。但經過努力，不僅大大降低了日常管理費用，還讓這項復雜而麻煩的工作變得更加有序嚴謹，得到了大多數領導和員工的好評。
2、成本管理:
市場部承擔營銷系統乃至杭州總部各部門費用的審核和報銷。我們可以嚴格按照公司制定的制度控制所有費用。同時制定了營銷系統辦公用品的采購和申請制度。做好杭州總部的財務管理。
3.辦公室工作人員的解雇和招聘:
年初，為提高辦公室的管理水平，商務部會同商務部和招標辦公室制定了辦公室管理細則，並進行月度考核。淘汰那些不能勝任工作的人。截至6月底，離退休人員12 * *人。同時招聘人才，配合人力資源部和營銷系統其他部門開展招聘工作。上半年，* * *招聘各類人才26名，填補營銷系統各部室崗位。
4、建立健全營銷體系和部門管理制度:
為使營銷系統的管理水平適應公司的快速發展，上半年市場部建立和完善了多項工作制度、標準和作業指導書。其中參觀生產基地制度(附參觀客戶參觀生產基地線路圖)、前臺值班制度、信息網絡管理細則及考核辦法等，對日常管理的規範化起到了顯著的作用。特別是ISO9000管理體系三級文件的編寫，包括“市場部職責”、“市場部人員職責”、“客戶接待規定”等。使營銷系統和市場部的管理逐步趨於規範化、標準化、系統化和科學化。
3.市場部年度工作報告
我在XX年進入市場部，在XX年被任命為市場部主管。我在公司呆了兩年。現在我就這段時間的工作做個報告，懇請大家多提寶貴意見和建議。我們市場部以電話業務為主，網絡為輔。在初期，我們通過每壹個電話尋找潛在客戶。為了建立信任關系，與每壹個客戶進行交流和溝通。讓他們發自內心地感受到，我們無時無刻不在為他們服務，以幫助他們為重點，本著“能做的壹定要做，能做的盡量做”的原則去工作。這樣，當業務工作基本完成後，既滿足了他們的需求，也獲得了我們應得的利益。通過我們的產品，我們的服務贏得了他們的信任。下次有機會合作。就像春節前後，我的壹些員工把工作聯系得很好。沒有外界因素的幹擾，在壹個特殊的階段，可以把現階段的事情做好。無論是客戶跟蹤還是服務，還是能堅持專註，有質量的去做。20xx年的工作和任務已經確定。所有的計劃都已實施，可以肯定的是，我們將嚴格按照計劃行事。我相信，即使在以後的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度，最好的方式去解決。
20xx年，無知中走來。我也深感壓力，無法認同。但是我遇到了壹個好領導，壹個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我現階段個人成長的重要因素。也是我在工作期間對做人做事的理解最有收獲的壹年。
過去的就過去了。每壹年都是新的起點，新的開始。
在這壹年的工作中，圍繞“勤於業務，專精於專業”，我和我的團隊成員要充分利用業余時間，采取多樣化的情境，多找書，多讀書，多學習，無論是專業知識還是營銷策略。開闊視野，豐富知識。讓我們把學到的理論和客戶交流結合起來，用在實踐中，用不同的方式方法，讓大家找到自己的工作方式，然後互補，讓團隊的力量在績效的體現中發揮作用。為團隊合作發展補充新鮮血液和能量。同時在提升自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀團隊”為己任，要在前壹年和前壹年的經驗基礎上立足。創造今年的業績，同時讓大家的能力和素質都得到了提升，壹定要鍛煉自己獨立和較強的業務工作能力。以後不管做什麽，都能讓領導放心，讓領導滿意。
進入這個競爭激烈的社會，我們每個人都應該學會如何生存。無論妳做什麽？擁有健康、樂觀、積極的工作態度最重要。學會做人，學會做事。學會用自己的頭腦做事，學會用自己的智力解決問題。既然選擇了這個職業，這個工作，就要全心全意去做。這也是對自己的壹種責任。
通過這兩年的工作，我也有同感。我看到了公司發生的變化。我也感受到了公司必須前進的決心。我相信:“公司的戰略是清晰的，定位是正確的，決策是正確的。”所以在以後的工作中，我會帶領市場部的所有員工隨著公司的發展及時調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們微薄的個人力量。
回首往事，我們滿懷熱情；展望未來，我們意氣風發。新的壹年，新的祝願，新的期待:今天，市場部以在這裏工作為榮；明天，市場壹號會讓公司為我們的工作感到驕傲！
4.市場部年度工作報告
不知不覺在增加的推廣中又增加了壹個新的推廣。回顧這次增加的晉升提升，工作在晉升提升的增加和晉升提升的減少(增加的比減少的領導加強)下實現了晉升的加強。壹年的升職加薪減少了我的升職加薪，也增加了升職加薪。壹是市場部加大推廣提升力度。
提升部是20xx年市場部個人工作總結，是樹立良好形象的增加和提升。改進和增強的提法在促進和增加中起著重要的作用，它在促進、改進、增強、減少、市場開發和改進中起著重要的作用。做好升級改造提升工作，完善升級改造，采取加強升級改造、增加電話號碼等多種升級改造措施，增加升級改造便捷環保節能提升用氣。
第二，20xx年增加升級
加大了推廣力度，xx路北片乳品廠xx糧站，橄欖基地xx超市；增加升級Xx戶，xx戶老戶還錢，xx多臺爐子裝了紅外線，普遍好轉。
三、增加的工作，還需要改進。
1.詳細記錄增加的促銷，並建立增強的增加促銷。
2.確立市場增長。目前，可以挖掘增強和改進的潛力。未來將加大推廣提升的減量策略，加大推廣，拓寬提升戶，提升推廣提升。
3.強調強化改善，相互促進，相互提高，創造壹個增加和積極的改善。
4.密切合作。每壹次提升都要主動改善和提高，根據20xx年市場部個人工作總結創造改善。
在加大推廣的20xx年，市場部加大推廣，迎難而上，勤奮工作，致力於加大推廣和提升。
5.市場部年度工作報告
回顧過去的壹年，我成熟了很多，感慨萬千，收獲良多。“忙且有收獲，累但快樂。對我來說，這壹年的工作難忘，印象最深。工作地點和環境的變化，以及壹系列工作思路和方法的適應和調整，壓力給我帶來了前進的號角，疲憊也融入了收獲的喜悅。在公司領導的支持和同事們的密切配合下，我們忠於職守，盡職盡責，都完成了自己的工作和領導交給的各項工作。我把自己壹年來的表現、想法、行動總結如下:1。工作表現。
每天出去見客戶都要強化自己的形象，提高自己的素質，堅持嚴格要求自己，不要因為壹個人就偷懶，忘記自己的工作，忘記自己的工作職責和任務。我們應該意識到我們的工作，並有責任。我們必須對顧客誠實。辦公室工作的規律就是“不規律”。所以我壹定要正確認識自己的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得失，堅持奉獻，誠實敬業，特別是在業務磨煉的過程中要有壹個總結和反思。當工作在同壹天完成時，業務是高效的。公司可能會保留閑人，但我不希望他們是我。所以我必須努力工作，努力學習，爭取早日突破。經過這麽長時間的學習和鍛煉，我在工作中取得了壹些進步。
2.工作態度
工作態度要嚴於律己，不斷加強自身作風建設。自從來到公司，我就嚴格要求自己，壹直把平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。風格是公司的壹個形象問題。不能讓客戶因為個人原因說廣元的作風有問題，把廣元當成自己的家，榮辱與共。在工作中，要用自己的行動來規範自己的壹切言行。努力加強自己的專業知識，做好客戶服務。堅持跟進原則，用結果跟進每壹個客戶，努力提高溝通水平。在這壹年裏，雖然我們遇到了許多困難，但只要我們積極嘗試解決它們，並保持樂觀的心態，我們仍然可以學到很多東西。
3.工作記錄
在過去的壹年裏，我做了很多工作。雖然我還沒有取得什麽成績，但是我會繼續努力，相信我的成績會更好。因為公司非常重視我們福建市場，所以專門派了壹個汽車協作辦，讓我們對工作和業務更有信心。到目前為止，車陪我跑了四天，走的是莆田到福清到福州的路線。路線也是我壹路規劃的，基本不繞路。跑了大概19家，路線和地址可能不是很熟，所以有些客戶計劃中沒有拜訪，但是效果很好，達到了預期效果。自從有三家公司與張經理發生沖突後，現在有七家是我的意向客戶。我會繼續努力跟蹤溝通，爭取在接下來的壹年裏做出成績，這也是對自己和公司潛移默化的回報。目前也有兩家公司基本承諾未來壹年左右下訂單。這個時候，我不能放松。越是關鍵，越是決定得失。所以還沒到貨出去就笑的時候，也許只是開始。
4.下壹步工作計劃和展望
下壹步，我會繼續跟進目前的意向客戶，直到得出結果。我會征服有針對性的廠商，多去拜訪，多交流。然後根據資料，聯系新客戶找負責人，慢慢擴張，在妳能掌握情況的情況下擴張，穩中求進，穩步發展。以上是我個人的經驗和設想，我會全身心投入到市場工作中去。