電子郵件是當今工作場所最重要的交流工具之壹。在公司裏，同事之間相互配合，大多通過郵件進行溝通和反饋。
那麽如何寫壹封郵件，讓對方覺得很專業，看完之後願意回復呢？如何發壹封求助郵件獲得超高的回復率？
其實寫郵件和打電話、面試壹樣都是需要學習的，所以需要壹些技巧~
(1)
郵件越簡單，越容易得到回復。
這是最容易理解的，因為大家應該都經歷過，只是自己發郵件的時候經常會忘記。
我自己的道理是，兩三句話的陌生郵件會馬上回復，五句話以上的陌生郵件會放在壹邊。放在壹邊，意味著大部分再也回不去了。
郵件字數越長，給對方造成的精神壓力越大。現代人平時壓力已經很大了，實在是力不從心，只能直接忘記妳的壓力。
此時，妳可以想想自己的情況是怎樣的，妳馬上就開悟了。
所以，五句話以內的郵件才是王道。
(2)
5W1H，老生常談，但是真的很經典。
“五個W和壹個H”——誰、什麽、何時、何地、為什麽、如何。
誰:最好在郵件中註明唯壹負責人。壹旦收件人太多，沒有人覺得應該回復這封郵件，大家都覺得不關自己的事。
建議:如果妳甚至不知道妳想要什麽或者妳想表達什麽，就不要發這封郵件。
何時:沒有截止日期的請求將不會得到答復。
哪裏:哪裏，就是說，哪裏。
為什麽:告訴我這件事和接受者有什麽關系，或者對團隊和公司的重要性，而不是對妳自己。
如何:如果妳期望得到早日的回應，解決問題，請盡量告訴我清晰的操作方式。
如果寫郵件是按照5W1H來組織的，那妳基本上就是壹個職業玩家了。
(3)
主題簡短明確，突出重點。
郵件的主題簡短明了，能突出內容的重要性，善用適當的符號，如
比如在公司，我壹般會這樣寫主題:
屏幕3 UI設計師簡歷。
六月工資表
比如我簡歷郵件的主題:
簡歷名稱-職位-功能亮點-城市位置
(4)
明確組織，壹壹解決。
職場上最可怕的郵件就是壹篇小學作文，從上到下刷，沒有段落，沒有分隔。搞清楚郵件說的是什麽，比讀古文還難。
通俗易懂的郵件分條目，壹二三四五，簡潔明了。
比較好的郵件是把復雜的事情分成幾個大塊，每個大塊下面放幾個小點，按照重要程度和緊急程度排序，用清晰的層次結構突出不能遺漏的重點。
(5)
盡量讓TA覺得和自己有關聯。
不談自己的事。跟Ta有什麽關系？
這個世界上對方最在乎誰？對了，Ta本人。
太多的人花80%的時間寫冰冷的電子郵件——“我是誰，我在做什麽，我的旅程，我所做的每壹個細節”。。。等等，妳寫這封郵件是為了什麽？對方正在高效處理大量與他密切相關的郵件。妳是想給他插入壹個故事嗎？
所以妳發郵件的第壹句話就要直接告訴對方這封郵件的目的是什麽。
(6)
敬禮和問候
很多人講禮貌並不奇怪，必要的禮貌稱呼是郵件的基本內容。
通常在結尾加上“妳好xxx”和壹些簡短的祝願，收信人會壹整天都有好心情~
最後，電子郵件不僅僅是面對面的交談。不能壹直這樣說話，也看不到對方的肢體語言。
對方只能從言語中揣摩妳的意思。如果表達不清楚，很容易讓對方誤解妳的真實意思。如果妳寫得簡潔優雅，會讓對方覺得妳很專業，願意回應。
這就是職場上專業和業余的區別。
小菜壹碟
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文章來源:秋葉PPT