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營銷的最高境界是概念營銷。

到目前為止,網上這種呼聲很高,但我不認同這種觀點。

先解釋壹個概念(這關系到營銷者的最高境界是把消費者變成經營者這壹觀點的由來)

互動合作營銷(英文表達:互動合作營銷。ICM的定義是通過研究找出消費者的需求和欲望,為消費者搭建壹個滿足他們的舞臺。壹種營銷方式,讓消費者進行自我訓練和教育,通過自身的完善和進步影響其他消費者,將壹部分消費者從顧客轉化為經營者,讓經營者在公司固定門店內外,或在消費者家中、辦公室、工廠或消費者指定的場所向最終顧客推銷或銷售消費品和服務。

概念中所描述的消費欲望和需求,其實是由馬斯洛需求層次理論演變而來的三大需求:經濟獨立和自由;渴望成為傳奇人物;渴望被別人尊重三分!壹部分消費者之所以從客戶轉型為運營商,是因為壹部分人已經滿足了這三個需求或者壹部分人滿足了自己目前的需求,不願意通過這種轉型來滿足自己的需求!但是這些人的比例是多少呢?也許這種營銷模式改變了這些人的這種需求,但是大家都成功了嗎?這三個需求大家都滿足了嗎?安利是目前最成功的營銷模式,但我前段時間剛接觸到安利的壹些所謂的“消費者從顧客變成經營者”。他們有的是兼職,有的已經開始全職,從公司拿貨,自己賣。這是壹個銷售的過程,我想每個做過生意的人都會明白,可能他們的天賦不壹樣,他們的汗水也不壹樣。反正據我所知,他是不壹樣的。大部分壹個月只賺1400左右,有壹部分能拿到2300。其他工作不能保證收入嗎?要知道,他們不是安利的正式員工,也沒有五險,1保險等。也許主張該理論的外國人會說,他們可以自由工作,因為壹些消費者沒有“有形資本”和“無形資本”等。但在我看來,這只是營銷人員擴大利潤價值的壹個完美借口。我始終相信營銷的最高境界是讓顧客滿意(ICM的出發點和目標也是讓顧客滿意)滿意,但在我看來,這還不足以真正讓顧客滿意。不要問我什麽才是真正讓客戶滿意的。幾百年都沒解出來怎麽知道答案?)

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