近日，冰淇淋刺客話題登上7月初熱搜榜，冰淇淋刺客頂級代表人物鐘傾盡全力，連續兩次占據熱搜榜榜首位置。原因是鐘的壹件產品在365，438±0度的室溫下放置約壹小時，外觀保持良好，沒有任何融化的跡象。這讓壹些好奇的人不解，這顯然不符合常識。大家都知道冰淇淋是以牛奶和水為主要原料，按照壹定的比例，然後冷凍而成的。壹般會很快融化成牛奶和水的混合物，到壹定程度就失去了原來的形狀。
這不得不讓網友質疑，鐘的冰淇淋原料是很高端大氣上檔次的，但就算是高端原料也不能融化吧？沒道理啊！怕不被鐘的營銷騙了？高價買的鐘，不覺得高端，反而覺得交了智商稅。
面對大眾的質疑，中高雪創始人給出了這樣的理由:為了保持產品的風味形態，產品嚴格按照國家相關標準執行，使用了極少量的食品乳化增稠劑。但是，它們並沒有超出國家使用標準。並且指出，根據網友對冰淇淋的烘焙、幹燥、加熱方式來評價冰淇淋的質量是不科學的。
更離奇的是，面對這樣的質疑，林升並不是第壹次道歉和整改。而是轉移話題，認為同行水軍在惡意競爭，在打壓鐘:“七月前三天，我憤怒地提了兩個榜單，壹個熱搜，水軍的痕跡很明顯。估計會有《3456》的續集。這明顯是拒絕承認錯誤，壹種傲慢的態度，我把自己的熱搜當成了同行打壓自己的計劃。其實明眼人都看得出來，沒有水軍在起作用。就是妳自己的產品質量不達標，價格和產品質量不匹配。完全是妳自己的炒作把產品推高了，背離了市場價值規律。因為有漏洞跟同行有什麽關系？
如果妳的產品沒有問題，即使妳的同事真的想詆毀妳，他也沒什麽好談的，沒什麽好攻擊的，對吧？所以，有問題就要敢於承認，而不是想辦法扔掉。這不是壹個負責任的企業應有的行為。產品是否起作用要看市場，而不是把產品設計成網絡名人產品，靠炒作和營銷躺在地上。