我每天都呆在汽車城，有空的時候喜歡看各種來賣的人是怎麽賣的。在汽車城的露天市場，我們可以看到太多的銷售，按摩器，按摩椅，租倉庫，賣保險，賣辦公用品，甚至賣牙膏。今天下午，我和4S壹家商店的展廳經理聊天，壹個小女孩拿著信用卡走了進來。
我們壹進門，我們的談話就被這個突然出現的年輕漂亮的女孩打斷了。說實話，小姑娘挺漂亮的，有點學生樣，沒化妝(這年頭太少見了，也可能是她自己看錯了)。她可能是在外面跑了太多生意有點累了，看起來也不像職業女性那麽幹凈，但也讓人覺得不那麽疏遠。
小姑娘壹進門就說，我在XX銀行做信用卡業務。剛才已經有兩個人在外面(展廳裏)跟我辦了信用卡。我們可以用信用卡購買電影票和咖啡，VIP客戶還可以享受機票和機場班車服務的折扣。讓我向妳介紹壹下我們的信用卡產品。就說這邊已經有人跟她辦卡了，形成了示範效應，能讓人立刻對她的產品產生興趣，壹句話就說明自己的產品能給客戶帶來什麽好處，這就是很好的銷售話術。其實誰知道是真是假呢？她還可以說隔壁所有的4S商店都和她辦了卡。
我對信用卡不感興趣，所以沒說話。展會經理問我這裏可以辦理多少張信用卡，需要多長時間。小姑娘馬上回復:如果是第壹次辦理，最高五千。如果妳已經有了信用卡，額度可以相應增加很多。至於時間的問題，這是我們最大的優勢。只要材料齊全，我肯定是所有銀行裏最快的。我不知道妳以前是否申請過信用卡。相當不錯的回答，沒有給客戶明確的承諾，但是回答讓客戶感覺很舒服，順便打擊了競爭對手。哈哈，有趣的小姑娘。
展廳經理補充道:我前段時間辦了壹張限額壹萬的信用卡。我現在能處理多少？小女孩回答:如果上壹張卡是1萬元，妳現在可以辦理5萬元。如果妳現在填寫表格並提供所有的信息，妳可以在幾個工作日內拿到卡。拿到卡後，妳就可以...說完又馬上拿出報名表遞給展覽經理。展廳的經理也有點疑惑，只好在小姑娘的熱情指導下填表。
這麽快就搞定了壹個客戶，小姑娘的套路真的很厲害。然後她又轉身對付我。我不想辦信用卡，又覺得用起來太麻煩，就想了個辦法拒絕了她。最後我只問了壹個問題，就讓她沒法推銷了:我是金融行業的，能辦幾張信用卡？因為大部分銀行在辦理信用卡的時候都不願意做金融行業的客戶，而且我知道有幾家銀行非常明確不做金融行業從業者的信用卡業務。不幸的是，這個女孩的銀行就是其中之壹。小女孩聽後，做了解釋和道歉。
當然，整個過程已經簡化了。其實做銷售很難。從這個小姑娘的推銷過程來看，她的文字壹定是經過打磨的，只要我們肯努力，肯付出，就壹定能成為壹名優秀的銷售人員。
推薦壹本銷售書，藍小雨的《我來告訴妳壹切》。裏面有很多真實案例和招數，保證上午下午都用得上。