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商品直播逐漸泛濫。接下來什麽樣的營銷會取代它?

現場交付只是壹個銷售場景。目前商品直播逐漸泛濫,電視購物興起的時候就早早預測到了它的沒落。搶上馬擾亂了正常的市場秩序。商家行業短板突出,售後服務缺失,假冒偽劣橫行,行業管理基本處於無治狀態。這壹切造成了電視購物的信任危機。

帶貨網絡直播也面臨著平臺多、監管難的問題。頭幾個,為了大量訂單的利益,什麽都能賣,什麽都敢賣。例如,在李佳琪,直播中不粘鍋變成了粘鍋。以後隨著他們賣的東西增多,這樣的翻車相信是不可避免的。觀眾會逐漸失去信任。對於那些不是團長的小組織,小主播,各種誇張的宣傳比比皆是。說到底,是觀眾對整個行業的不信任。

接下來什麽樣的營銷會取代它?

既然是“銷售”,那麽好的銷售壹定是優質的產品質量+完善的售後保障+優質的客戶體驗,缺壹不可。光靠銷售解決不了售後、質量、體驗等問題,直播也是銷售,同樣解決不了這些問題。所以我同意“帶貨直播解決不了長期的銷售問題”。新的營銷形式依賴於傳播技術和社會形態的變化。目前帶貨直播仍是主流營銷模式。

除非虛擬技術有巨大的飛躍,否則短時間內不會出現翻天覆地的新形式,因為網購的痛點還沒有解決,就是感受不到實物。也許未來的虛擬技術會解決這個問題。比如消費者可以通過特殊的設備感受商品的質感。誇張點說,就像“隔空取物”的魔法,坐在家裏就能摸到真貨。至於如何實現,那是科學家的事。事實上,我個人認為,商品直播會變成工廠和消費者的直接互動,變成商品定制。

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