,根據《大型企業網絡營銷狀況研究報告》的有關內容,目前大型企業網站從整體策劃、內容、服務和功能等方面都表現出種種問題,這些問題可以歸納為下列十個方面:
(1)企業網站總體策劃目的不明確,缺乏網絡營銷思想指導。 (2)企業網站欄目規劃不合理、導航系統不完善。(3)企業網站信息量小,重要信息不完整。網頁信息量小 (4)企業網站建設促銷意識不夠明確(5)企業網站服務尤其是在線顧客服務比較欠缺。(6)企業網站對銷售和售後服務的支持作用未得到合理發揮。 (7)企業網站在網絡營銷資源積累方面缺乏基本支持。(8)企業網站過於追求美術效果,美觀有余而實用不足,甚至影響正常瀏覽和應用。(9)企業網站優化設計的基本思想和內容沒有得到起碼的體現